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Recuerde revisar su CV antes de enviar la solicitud. Además, asegúrese de leer todos los requisitos relacionados con este puesto.

HOTEL TERRAZA En Terraza Group somos un grupo hotelero familiar con 90 años de tradición en la Costa Brava. Para nuestro Camping Salatà (Roses), buscamos un/a Recepcionista de Front Office que se incorpore a nuestro equipo de forma estable durante todo el año.

Buscamos a una persona apasionada por el trato con el cliente, resolutiva y con un perfil internacional para brindar una experiencia excelente a nuestros huéspedes.

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Funciones y Responsabilidades

Atención directa al cliente en recepción (check-in, check-out y atención personalizada durante la estancia).

Gestión de reservas, cambios y cancelaciones (vía telefónica, email y presencial).

Asesoramiento e información turística sobre Roses y la comarca de l'Alt Empordà.

Coordinación constante con los departamentos de pisos, mantenimiento y dirección para optimizar la operativa.

Gestión de cobros, facturación básica y cierre diario de turno.

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Requisitos Mínimos

Experiencia mínima: Al menos 1 o 2 años en puestos de Recepción en Hoteles, Campings o Complejos Turísticos.

Idiomas imprescindibles

Castellano: Nativo / Bilingüe

Catalán: Nativo / Bilingüe

Francés: C1 / Fluido (Imprescindible para el perfil de cliente de la zona)

Inglés: B2 / C1 (Fluido)

Valorable: Alemán u otros idiomas.

Estudios mínimos:



Grado o Ciclo Formativo (Técnico Superior) en Turismo, Hostelería o Gestión Hotelera.

Orientación al cliente, habilidades de comunicación, flexibilidad horaria y trabajo en equipo.

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Condiciones Laborales

Tipo de contrato: Indefinido / Contrato para todo el año (estabilidad continua).

Jornada laboral: Completa (40h/semana).

Horario / Turnos: Turnos rotativos de mañanas y tardes.

Salario: 24.000 brutos/año (revisable/valorable según la experiencia aportada).

Ubicación: Roses (Girona - Costa Brava). Posición 100% presencial.

Incorporación a un grupo consolidado, ágil y con excelente ambiente de trabajo.

Requisitos

: Experiencia mínima: Al menos 1 o 2 años en puestos de Recepción en Hoteles, Campings o Complejos Turísticos.

Idiomas imprescindibles

Castellano y Catalán (Bilingüe / Fluido).

Francés e Inglés (Fluidez alta demostrable;

imprescindible para el perfil de cliente de la zona).

Valorable: Alemán u otros idiomas.

Conocimientos técnicos

Muy valorable experiencia previa con PMS turísticos / software de gestión como Unicamp o Ulysses Cloud.

Dominio del paquete Office y soltura en gestión informáticas de reservas.

Estudios mínimos: Grado o Ciclo Formativo en Turismo, Hostelería o Administración. xhfqzwm

Competencias: Alta orientación al cliente, resolución de incidencias, habilidades de comunicación y capacidad de organización.

📌 Recepcionista De Camping - Contrato Anual (Cataluña)
🏢 HOTEL TERRAZA
📍 Cataluña