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Siga leyendo para comprender completamente lo que este trabajo requiere en cuanto a habilidades y experiencia. Si su perfil encaja, presente su candidatura.

Meliá Hotels International

Sol Pelícanos Ocas

Descubrid, a solo 300 m de la playa de Levante, todo lo que siempre imaginasteis para hacer realidad vuestras mejores vacaciones under the Sol: piscinas increíbles, un delicioso bufet y habitaciones únicas para disfrutar en familia.

Misión del puesto

Creación de experiencias inolvidables para nuestros huéspedes partiendo de los estándares de calidad de la marca y valores de Meliá Hotels International.

Cuáles serán tus principales funciones?

Conocer los procedimientos operativos y estándares de servicio aplicables a la Recepción del hotel.

Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.





Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.

Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.

Fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

Qué buscamos?

Experiencia previa al menos un año en el puesto. Valorable experiencia en hoteles de 4*.

Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.

Alto nivel de inglés. Muy valorable conocimientos en un tercer idioma.

Dotes comunicativas.

Alta orientación al cliente y a la excelencia.

Trabajo en equipo.

Capacidad resolutiva y de adaptación al cambio.

Flexivilidad horaria. xhfqzwm

Persona proactiva y dinámica.

Requisitos

:

📌 Recepcionista - Sol Pelícanos Ocas - (Alicante) (Valencia)
🏢 Melia Hotels International
📍 Valencia