SALES ADVISOR - CLUB BY MELIA PARADISUS GRAN CANARIA (Madrid)

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05 sep
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Melia Hotels International
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Madrid

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Madrid

Puestos vacantes: SALES ADVISOR - CLUB BY MELIA PARADISUS GRAN CANARIA (41295) ID de solicitud de puesto 41295 -Publicado 18/08/2026 - España - Las Palmas - Comercial y ventas - Profesionales de hotel

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards:

Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits:

Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Sales Advisor – Club by Meliá - PARADISUS GRAN CANARIA (COMISIONES SIN LIMITES) [SAN BARTOLOMÉ DE TIRAJANA, LAS PALMAS DE GRAN CANARIA] | Jornada completa | Contrato indefinido |

Salario por convenio + comisiones competitivas.

Sobre Meliá Hotels International: Somos una de las hoteleras líderes de origen español, con más de 350 hoteles en 40+ países y 8+ marcas (Gran Meliá, ME by Meliá, Paradisus, Meliá, INNSiDE, Sol, The Meliá Collection, ZEL, entre otras). Operamos con alcance global y crecimiento sostenido en Europa, Latinoamérica y el Caribe. Con una plantilla de 46.000 profesionales, Meliá se encuentra en pleno proceso de crecimiento con nuevas aperturas cada año y foco en segmentos premium y lujo

Club by Meliá es el equipo que comercializa el programa/membresía vacacional premium de Meliá: ofrece flexibilidad de viajes durante todo el año y beneficios exclusivos para sus socios, con distintos niveles de membresía (Infinite Blue, Red y Black). Vas a ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones.

Formar parte de Club by Meliá significa integrarte en una compañía global, apasionada por la hospitalidad, la excelencia en el servicio y las relaciones duraderas con nuestros clientes.

Misión del puesto: El Sales Advisor de Club by Meliá es el embajador comercial de la marca, responsable de ofrecer experiencias de venta consultiva centradas en entender las necesidades del cliente y aportarles la mejor solución.

Su propósito es inspirar, conectar y construir relaciones de confianza, presentando los beneficios de Circle by Meliá de manera transparente, emocional y profesional. En resumen, ayudar a tus clientes a que vacacionen más, mejor y con unas mejores condiciones Tu misión será atraer a más clientes a través de una venta personalizada y orientada a resultados,



impulsa la fidelización y el crecimiento sostenible de la compañía.

Antes de la venta:

Colaborar con el equipo de Guest Concierge para garantizar un flujo constante de leads calificados.

Analizar el perfil del huésped y preparar la estrategia comercial antes de la presentación.

Mantener actualizado el pipeline de oportunidades y registros en el CRM.

Durante la venta:

Realizar presentaciones personalizadas, dinámicas y centradas en el cliente.

Aplicar técnicas de venta consultiva y emocional para identificar motivaciones, necesidades y objeciones.

Generar confianza mediante la escucha activa y una comunicación empática.

Negociar y cerrar ventas de manera ética, alineada a los valores de Meliá Hotels International.

Garantizar el cumplimiento de los procesos administrativos y estándares de calidad de la compañía.

Realizar seguimiento postventa para asegurar la satisfacción del cliente (NPS).

Analizar resultados, KPIs y retroalimentación para optimizar la estrategia comercial.

Participar activamente en formaciones y talleres de mejora continua.

Con quien trabajarás: Trabajarás directamente con el equipo de Marketing y en estrecha colaboración con el área de Ventas para brindar soporte a los huéspedes durante toda su estancia en el hotel.

Mientras que el Sales Advisor lidera la presentación, negociación y cierre de la venta, el Guest Concierge se enfoca en generar confianza, invitar y pre-calificar. Esta sinergia garantiza una experiencia excepcional tanto para el huésped como para el equipo de marketing y ventas.

Formarás parte de una cultura colaborativa y basada en la retroalimentación que valora la comunicación clara y la responsabilidad compartida del éxito.

Competencias clave:

Comunicación efectiva y capacidad de influencia positiva.

Orientación al cliente y sensibilidad comercial.

Escucha activa y empatía.

Negociación consultiva y orientación a resultados.

Adaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos.

Trabajo colaborativo y cultura de mejora continua.

Competencias digitales y analíticas:

Uso avanzado de CRM Salesforce (gestión de leads, seguimiento y pronóstico).

Análisis de datos comerciales y planificación de estrategia de ventas.

Dominio de herramientas digitales de venta,



reporting y dashboards.

Idealmente tener entre 2–3 años en ventas consultivas (turismo, seguros, banca, real estate o sectores afines), con experiencia en consecución de objetivos.

Disponibilidad para trabajar en fines de semana cuando la operación lo requiera.

Pasión por la hospitalidad.

Actitud proactiva, positiva y orientada a resultados

Requisitos Valorables:

Formación en Turismo, ADE, Marketing o Comercio Internacional

Nivel de inglés fluido (valorable segundo idioma: francés, portugués o alemán).

Posibilidad de movilidad geográfica temporal si la operación lo requiriese a otros Resorts de la compañía.

Salario Base Estable.

Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos.

Formación continua desde tu primera semana en el puesto.

Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.

Desarrollo profesional y movilidad global.

Entorno internacional, dinámico y colaborativo.

Lo que ofrecemos:

Salario Base Estable.

Un alto potencial de crecer tus ingresos a través de Comisiones sin límite: tu desempeño define tus ingresos.

Formación continua desde tu primera semana en el puesto.

Formación proporcionada por la empresa en técnicas de venta consultiva y emocional.

Crecimiento profesional y movilidad global.

Entorno internacional, dinámico y colaborativo.

Incentivos exclusivos del grupo Meliá.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la

igualdad

de oportunidades

entre mujeres y hombres

en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con

la igualdad y la diversidad

, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que

la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global

.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “

Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable

” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

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📌 SALES ADVISOR - CLUB BY MELIA PARADISUS GRAN CANARIA (Madrid)
🏢 Melia Hotels International
📍 Madrid

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