CAIXABANK FACILITIES MANAGEMENT

CaixaBank Facilities Management es la filial del grupo CaixaBank que se encarga de gestionar los Servicios Generales del grupo, incluyendo la gestión de todas las obras, mantenimiento, ejecución de compras y logística del grupo y sus filiales.

CaixaBank Facilities Management lleva a cabo los proyectos y obras de todos los espacios del grupo, incluyendo las oficinas que tiene la entidad a nivel mundial, los edificios centrales, y CPDs..

Además, se responsabiliza del mantenimiento de las infraestructuras y equipamiento de dichos espacios (limpieza, instalaciones, continente, microinformática), y logística del grupo, incluyendo la gestión del archivo, la correspondencia y renting de la flota de vehículos.

En Grupo CaixaBank, valoramos la diversidad y la igualdad como cualidades fundamentales de nuestra cultura, y contribuimos activamente al desarrollo del talento de todas las personas; independientemente del sexo, religión, etnia, orientación sexual, origen nacional, edad, estado civil, identidad, género o expresión de género. Esto se refleja en nuestras redes de trabajo, formadas por equipos transversales y cercanos, donde fomentamos la inclusión y compartimos el mismo compromiso por la diversidad.

Si necesitas asistencia y/o una adaptación razonable debido a una discapacidad durante la solicitud o el proceso de contratación, especifíquelo y te ayudaremos.

Descripción de la oferta

- Posición estratégica en infraestructuras críticas
- Entorno de máxima exigencia y alto impacto en la operación
- Rol de liderazgo senior con alta visibilidad directiva

Sobre la posición

Buscamos incorporar el/la Responsable de Gestión Técnica de Centros de Proceso de Datos (CPDs) para liderar la gestión integral de los tres CPDs del Grupo CaixaBank, infraestructuras tecnológicas críticas que dan soporte a la operativa de negocio y tecnología de la organización las 24 horas del día, los 365 días del año.

Se trata de una posición de elevada responsabilidad e impacto, clave para garantizar la continuidad operativa, la resiliencia, la seguridad y la evolución de infraestructuras que resultan esenciales para el funcionamiento del Grupo.

El rol combina una sólida base de ingeniería aplicada en entornos mission critical con una importante vertiente estratégica, participando activamente en la evolución, transformación y mejora continua de los CPDs,



así como en la definición de soluciones que garanticen los máximos niveles de disponibilidad, eficiencia y sostenibilidad.

Misión del puesto

Garantizar la gestión técnica integral de los Centros de Proceso de Datos del Grupo CaixaBank, asegurando la disponibilidad, fiabilidad, eficiencia y seguridad de las infraestructuras críticas (instalaciones eléctricas, climatización, PCI y seguridad), impulsando la mejora continua de la infraestructura, los procesos y el dato técnico, y contribuyendo a la continuidad del negocio mediante los más altos estándares de excelencia operativa.

Responsabilidades principales

- Gestión de infraestructuras críticas
- Gestionar la operación técnica de los CPDs, garantizando su funcionamiento continuo y sin interrupciones.
- Supervisar instalaciones eléctricas críticas (MT/BT, UPS, grupos electrógenos, distribución eléctrica y sistemas de monitorización).
- Gestionar sistemas de climatización crítica (CRAH, CRAC, enfriadoras, free-cooling y plataformas BMS/EMS).
- Supervisar sistemas de protección contra incendios, seguridad física, control de accesos y videovigilancia.
- Garantizar la disponibilidad, resiliencia y continuidad operativa de las infraestructuras.

Gestión operativa y contractual

- Liderar la relación técnica con mantenedores, ingenierías y proveedores especializados.
- Supervisar contratos de mantenimiento, niveles de servicio, KPIs y cumplimiento normativo.
- Participar en procesos de licitación, evaluación técnica y selección de proveedores.
- Coordinarse con áreas de Tecnología, Seguridad, Continuidad y otros stakeholders relevantes del Grupo.

Gestión de proyectos y evolución de infraestructuras

- Liderar técnicamente proyectos de ampliación, renovación y mejora de los CPDs.
- Coordinar actuaciones en entornos críticos minimizando riesgos para la operación.
- Impulsar iniciativas de innovación tecnológica, eficiencia energética y sostenibilidad.
- Participar en la definición de la estrategia de evolución de las infraestructuras.

Reporting y mejora continua

- Elaborar reporting técnico y ejecutivo para diferentes niveles de la organización.




- Analizar indicadores de disponibilidad, incidencias, eficiencia y riesgo operativo.
- Promover la mejora continua de procesos, procedimientos y calidad del dato técnico.
- Desarrollar planes de contingencia y resiliencia asociados a entornos críticos.

Requisitos

Perfil requerido

Formación

- Ingeniería Industrial o titulación técnica equivalente.

Experiencia
- Trayectoria consolidada en gestión de CPDs de gran magnitud o infraestructuras críticas equivalentes.
- Experiencia en instalaciones de alta potencia, sistemas redundados y entornos de alta disponibilidad.
- Experiencia contrastada en mantenimiento, operación y proyectos técnicos complejos.
- Experiencia en sectores donde la continuidad del servicio sea crítica: banca, tecnología, telecomunicaciones, salud, energía o infraestructuras estratégicas.

Conocimientos técnicos
- Infraestructuras eléctricas complejas y sistemas redundantes.
- Climatización crítica y control térmico en entornos de alta disponibilidad.
- PCI, seguridad física y gestión de riesgos en instalaciones críticas.
- Normativa aplicable (REBT, ISO 22301, estándares TIER y similares).
- Sistemas de monitorización, gestión energética y plataformas BMS/EMS.
- KPIs y métricas específicas de CPDs.

Competencias
- Liderazgo de equipos técnicos altamente especializados.
- Capacidad de interlocución con equipos directivos y áreas tecnológicas.
- Visión estratégica aplicada a entornos técnicos complejos.
- Rigor técnico y capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Orientación a la mejora continua, innovación y anticipación de riesgos.
- Alta resiliencia operativa y enfoque en continuidad de servicio.

¿Qué ofrece la posición?
- Participar en la gestión de algunas de las infraestructuras tecnológicas más críticas del Grupo CaixaBank.
- Formar parte de un entorno técnico de primer nivel con proyectos de alta complejidad e impacto.
- Posición con elevada visibilidad y capacidad real de influencia en decisiones estratégicas.
- Interacción directa con áreas clave de Tecnología y con distintos niveles de dirección.
- Posibilidad de liderar la evolución y transformación de infraestructuras mission critical.
- Estabilidad y desarrollo profesional a largo plazo dentro de una organización líder.

Ubicación: Área de Barcelona (Cerdanyola del Vallès), con desplazamientos puntuales a Madrid según necesidades del servicio.

📌 Responsable de Gestión Técnica de los Centros de Proceso de Datos (CPDs) (Barcelona)
🏢 Caixabank Digital Hub
📍 Barcelona