¡Hola!

En MBC seguimos creciendo y ahora buscamos un/a

Account Manager

para incorporarse a un proyecto dentro del

sector bancario , con foco en

Supply Chain Finance Programs .

Sobre MBC May Business Consulting es una empresa de consultoría internacional que ofrece asesoría en transformación digital, gestión del cambio, eficiencia y control. Tenemos un enfoque centrado completamente en el cliente, nos involucramos 100% de manera proactiva para maximizar nuestro valor agregado.

Tenemos oficina en España y Reino Unido.

Trabajamos en proyectos internacionales con entidades financieras, fintechs y startups.

Sobre el perfil Buscamos un perfil de

Account Manager

con excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, que se encargue de impulsar el uso del producto entre los proveedores de nuestros clientes.

Tu objetivo será

ampliar el negocio de Confirming (Supply Chain Finance) , presentando el producto y sus ventajas a proveedores, acompañándolos durante todo el proceso de incorporación y ofreciendo soporte ante posibles consultas o incidencias.

Buscamos una persona

proactiva, organizada y resolutiva , acostumbrada al contacto directo con clientes externos y capaz de gestionar diferentes prioridades y tareas de forma autónoma.

Funciones:

Presentar, explicar y describir el

producto de Confirming

y sus ventajas a los proveedores.

Organizar y dirigir

webinars con proveedores

para presentar las características y beneficios del producto.

Apoyar, coordinar y guiar a los proveedores durante todo el proceso de





onboarding E2E , resolviendo posibles dudas e incidencias.

Mejorar la

experiencia de servicio de los proveedores

y fomentar su vinculación y compromiso con el producto.

Realizar un seguimiento del uso del Confirming por parte de los proveedores, identificando oportunidades para

impulsar su utilización y mejorar la experiencia de cliente .

Asumir la responsabilidad sobre las incidencias de los proveedores y realizar su seguimiento hasta la completa resolución.

Colaborar con

Front Office

en la estrategia de incorporación de nuevos proveedores a los distintos programas.

Detectar, proponer y conectar

nuevas oportunidades de negocio .

Realizar el seguimiento y autocontrol de tareas y

KPIs , incluyendo llamadas y correos electrónicos.

Gestionar y priorizar el flujo de trabajo de manera organizada y eficiente.

Requisitos:

Grado en

ADE, Economía, Finanzas

o titulación equivalente.

Buen manejo de

Microsoft Office , especialmente

Excel , siendo este último imprescindible.

Experiencia trabajando con herramientas

CRM , como

Salesforce

o similares.

Experiencia en el trato directo con

clientes externos y empresas .





Excelentes habilidades de

comunicación, interlocución y orientación al cliente .

Capacidad de

resolución de problemas

y gestión de incidencias.

Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar diferentes prioridades.

Perfil organizado, autónomo y con gran

atención al detalle .

Español e inglés nivel C2.

Dominio de

chino

o, alternativamente, de

italiano y francés .

Mejor si tienes:

Proactividad

Afán de superación.

Empatía y capacidad de trabajo en equipo.

Capacidad de aprendizaje y atención al detalle

Orientación al cliente.

Ofrecemos:

Paquete retributivo abierto: Nos adaptamos a tu experiencia y expectativas.

Retribución flexible: seguro médico, cheques restaurante, formación, etc.

Formación gratuita para ayudarte en tu crecimiento profesional.

Clases de inglés gratis dependiendo de tu nivel.

Participar en diversos proyectos interesantes con enfoque internacional y en un sector en continuo crecimiento.

Se valorará positivamente disponer de certificado de discapacidad > 33% La equidad y la diversidad forman parte de nuestra política de contratación de MBC, fomentando un entorno de trabajo inclusivo, respetuoso y orientado al desarrollo del talento.

Lugar: Madrid HÍBRIDO

Únete a una empresa joven de consultoría y continúa con tu crecimiento y crecimiento profesional. Trabaja en proyectos internacionales con buen ambiente de trabajo.

¡Esperamos tu candidatura! #J-18808-Ljbffr

📌 Account Manager Banca con idiomas (Madrid)
🏢 May Business Consulting
📍 Madrid