ÚNETE A FINANZAUTO - Líder nacional en maquinaria industrial, motores y servicios de postventa. Si confía en que tiene las habilidades y la experiencia adecuadas, envíe su solicitud hoy mismo. ¿Quieres liderar la transformación del puesto de trabajo digital de una compañía líder en su sector? En Finanzauto buscamos un/a Responsable de Digital Workplace para liderar la operación y evolución del contexto digital de nuestros empleados, garantizando entornos de trabajo modernos, seguros y eficientes que impulsen la productividad y la colaboración en toda la organización.

Lo que buscamos Un profesional con experiencia en Digital Workplace, Service Desk, Microsoft 365 y gestión de servicios IT , con capacidad de liderazgo, orientación al cliente interno y pasión por la mejora continua y la innovación tecnológica. Tus principales responsabilidades serán las siguientes: Gestión del puesto de trabajo digital Definir y gobernar el catálogo corporativo de dispositivos y herramientas de usuario. Gestionar el ciclo de vida completo de PCs, portátiles, móviles, tablets y periféricos.

Estandarizar configuraciones, imágenes,



políticas y procedimientos. Gestionar inventario, obsolescencia tecnológica y renovaciones.

Service

Desk y soporte al usuario Liderar el servicio de soporte IT de primer nivel. Definir y controlar indicadores de calidad y SLA. Implantar prácticas ITIL. Microsoft 365 y colaboración digital Administración funcional de Microsoft 365.

Gobernanza de Teams, SharePoint Online, OneDrive y herramientas colaborativas. Gestión de despliegues de software y actualizaciones. Gestión económica y proveedores Gestión del presupuesto de Workplace.

Control de contratos y proveedores de hardware, software y soporte. Participación en procesos de negociación y homologación Lo que buscamos en ti: 2 años liderando equipos de Service Desk o Digital Workplace. 5 años de experiencia en soporte técnico a usuarios. Conocimientos sólidos en Windows, Android, iOS, Microsoft 365 e Intune.

Experiencia con Jira, ServiceNow o herramientas similares. Conocimientos de ITIL y gestión de servicios IT. Inglés nivel B2. ¿

📌 Responsable Digital Workplace (Madrid)
🏢 Finanzauto
📍 Madrid