SerpartedenuestroequipodeInfraestructurasDigitales,Comunicaciones&Workplaceesmuchom;ásqueundesafíoprofesional:eslaoportunidaddediseñaryliderarsolucionestecnológicasqueacompañanlaevolucióndelossistemasycomunicacionesactualesyfuturas.

Trabajamoscreandoinfraestructurasdigitalesrobustas,segurasyescalables,garantizandoaltosnivelesdefiabilidad,impulsandolaproductividaddelasorganizacionesyoptimizandoelretornodeinversióndenuestrosclientes.

Formaráspartedeproyectosquetransformanlainfraestructuratecnológicadeempresaslíderes,aportandovalorrealasusnegociosyposicionandonuestrapropuestacomounreferentedelsector.Sitemotivagenerarimpactoatravesdelatecnologíayserpartedeproyectosestratégicos,esteestulugar.

Ennuestroposicionamientocomocompañíalíder,queremosreforzarnuestroequipoconun/a ITServiceManager

Gestionarel gobiernoextremoaextremodelservicio ,asegurandoelcumplimientodeSLA,KPIyobjetivosoperativos.

Coordinarequipostécnicosydiferentesinterlocutores,gestionandoriesgos,escalados,backlogyseguimientodeincidencias.

Liderarcomitésdeservicioyelaborar reportingoperativoyejecutivo .

Impulsala mejoracontinua ygarantizarlacorrectaaplicacióndeprocesosITSM/ITIL.

Al menos 3-4 añosdeexperiencia engestióndeserviciosTl (noproyectos) ycoordinacióndeequiposmultidisciplinares.

Conocimientossólidosde ITIL,herramientasITSM,SLA/KPI,reportingycoordinacióndeserviciosgestionados .

Experienciaen gobiernooperativo ,seguimientoderiesgos,backlog,escaladosycoordinaciónconequipostécnicosydenegocio.

Capacidadparaliderar comitésdeservicio,reportingyprocesosdemejoracontinua .

EstabilidadyFuturo: Proyectosalargoplazoenunaempresalídercon másde50.000profesionales, conseguridadfinanciera.

ProyectosInnovadoresydeAltoAlcance:



Trabajaráscontecnologíasdevanguardia,conunimpactotantoanivelnacionalcomointernacional.

AmbienteCercanoyTransparente: Disfrutarásdeunacomunicacióndirectayfluidaconresponsablesycompañeros,enunentornocolaborativoyabierto.

AutonomíayFlexibilidad: Tendráslibertadparaorganizartutrabajo,conunaconciliaciónrealyadaptadaaturitmo.Algunasposicionesrequierentrabajoporturnosodisponibilidadderealizarguardias,segúnlasnecesidadesoperativas

Plandecarreraadaptadoati: Diseñadoparaimpulsartucrecimientoydesarrolloprofesional.

Descuentosexclusivosparatubienestar: Disfrutadeventajasengimnasios,restaurantes,tiendas,ocioymuchomásalserempleadodeIndra.

Revisióndetuperfil: Evaluamostuexperienciayhabilidadesparadeterminarsiencajasconloquebuscamos.

Primeratomadecontacto(5-10min): Sirecibesunallamadadeunnúmerodesconocido,¡esnuestroequipo!Seráunaconversaciónrápidaparaconocerteyresolvercualquierduda.

Entrevistatécnica: Tereunirásconelequipo,quienesteexplicaránelproyectoylastareasdiarias.Tambiénexploraremostusconocimientostécnicos.Además,terealizaremosbrevespruebasdecompetenciaspsicológicaseinglés(siesnecesario).

Entrevistaconelequipodeatraccióndetalento: Queremosquenosconozcasmejorcomoempresa:valores,modelodecarrera,skilss….paraquetantotucomoelequipodepuedaanalizarsihaymatch.

Ofertaybienvenida: Sitodovabien,¡teincorporasanuestroequipoycomenzamosestanuevaetapajuntos!

Nuestrocompromisoespromoverambientesdetrabajoenlosquesetrateconrespetoydignidadalaspersonas,procurandoeldesarrolloprofesionaldelaplantillaygarantizandolaigualdaddeoportunidadesensuselección,formaciónypromociónofreciendounentornodetrabajolibredecualquierdiscriminaciónpormotivodegénero,edad,discapacidad,orientaciónsexual,identidadoexpresióndegénero,religión,etnia,estadocivilocualquierotracircunstanciapersonalosocial.

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📌 IT Project Manager - Service Manager (Madrid)
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