En Fracttal estamos cambiando la forma en que las empresas más importantes de Latinoamérica gestionan sus activos y operaciones. Nuestra plataforma SaaS combina CMMS, IoT e Inteligencia Artificial para ayudar a organizaciones industriales a aumentar la disponibilidad de sus activos, reducir costos y tomar mejores decisiones basadas en datos. Hoy tenemos presencia en más de 60 países y trabajamos con algunas de las compañías más importantes de manufactura, alimentos, energía, retail, logística, minería, salud y facility management. Hoy buscamos un

Project Specialist

en España. El propósito Será responsable de ejecutar y coordinar proyectos de implementación de la plataforma Fracttal para clientes en España y otros mercados asignados. Actuará como asesor funcional durante el proceso de onboarding, asegurando una correcta configuración de la solución, la capacitación de usuarios y la adopción efectiva de la plataforma para maximizar el valor entregado a los clientes. Tu misión Gestionar proyectos de implementación y onboarding de la plataforma para clientes, asegurando el cumplimiento de los hitos y entregables definidos. Configurar y adaptar la solución a las necesidades operativas de cada cliente, especialmente en entornos de mantenimiento y gestión de activos. Impartir formaciones, demostraciones y sesiones de acompañamiento para garantizar una adopción exitosa de la plataforma. Actuar como interlocutor principal durante la implementación, proporcionando asesoramiento funcional y resolviendo consultas de los clientes. Monitorizar el uso y adopción de la solución, identificando oportunidades de mejora y contribuyendo a la satisfacción, retención y crecimiento de los clientes. Elaborar documentación,



informes de seguimiento y mantener actualizada la información de los proyectos en las herramientas corporativas. Colaborar con los equipos de Ventas, Customer Success, Producto y Soporte para garantizar una experiencia excelente para el cliente. Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con los procesos, metodologías y buenas prácticas de implementación. Lo que buscamos en ti Formación en Ingeniería Electrónica, Mecánica, Industrial o similar. 2-4 años de experiencia en implementación de software, consultoría funcional, soporte técnico o Customer Success. Conocimientos sólidos de gestión de mantenimiento y/o gestión de activos. Experiencia trabajando directamente con clientes y realizando formaciones. Perfil tecnológico, orientado al cliente, con capacidad organizativa y ganas de desarrollarse en un entorno SaaS internacional. Se valorará experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial generativa. Disponibilidad para viajar cuando las necesidades del negocio o de los proyectos lo requieran. Que encontrarás en Fracttal En Fracttal cuidamos a las personas con: Autonomía y flexibilidad , basadas en la confianza y la responsabilidad, para gestionar tu tiempo y tu trabajo con criterio profesional. Bienestar integrado al día a día , con beneficios que cuidan tu salud física, emocional y personal. Cobertura de salud complementaria , porque sabemos que rendir bien empieza por sentirse bien. Acompañamiento en momentos importantes de tu vida , dentro y fuera del trabajo. Un contexto

participativo, humano y orientado a impacto , donde la tecnología tiene un propósito claro. En Fracttal encontrarás un entorno colaborativo, desafiante y en crecimiento constante, donde tu trabajo tiene impacto desde el primer día.

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📌 Especialista de proyecto (Madrid)
🏢 Fracttal
📍 Madrid