Supervisar y coordinar el trabajo de los mecánicos/técnicos del taller (montaje de neumáticos, mecánica rápida, revisiones, ITV, etc.) Garantizar la calidad de las reparaciones e intervenciones realizadas Resolver incidencias técnicas complejas y servir de referencia ante dudas del equipo Controlar los tiempos de ejecución de cada intervención y la productividad del taller Gestión de equipo
Organizar turnos y cargas de trabajo entre los técnicos Formar y desarrollar al personal del taller (técnico y en procedimientos) Motivar al equipo y gestionar el clima laboral Participar en procesos de selección de nuevos técnicos Gestión comercial y de negocio
Cumplir objetivos de facturación y rentabilidad del taller Supervisar la elaboración de presupuestos para clientes Velar por la satisfacción del cliente y gestionar reclamaciones Colaborar con el responsable de tienda/centro en la estrategia comercial Gestión administrativa y de stock
Control de stock de piezas, neumáticos y consumibles necesarios para el taller Gestión de pedidos a proveedores Reporting de KPIs (productividad, facturación, satisfacción cliente) a dirección Seguridad y cumplimiento normativo
Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el taller Supervisar el mantenimiento y correcto uso de las herramientas y equipos Asegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental (residuos, aceites, neumáticos usados)
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📌 Jefe de taller (Madrid)
🏢 Paul Marlex
📍 Madrid
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