En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas, ¿te animas a ser parte de esta revolución? Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades en Genesys Cloud en grandes proyectos bancarios Funciones del Puesto

Diseñar e implementar integraciones con APIs de Genesys Cloud. Conectar Genesys con bots de terceros. Capturar y exponer datos clave (intents, métricas, duración, resúmenes). Configurar y optimizar flujos en Architect. Colaborar en el diseño de arquitectura de integración. Genesys Cloud CX (mínimo 4 años). Integraciones vía APIs (REST, JSON, OAuth2, Webhooks, Audiohooks). Arquitecturas de integración y microservicios. Diseño e implementación de integraciones con APIs de Genesys Cloud.



Conexión con chatbots/voicebots de terceros. Configuración y optimización de flujos en Architect. Extracción de datos mediante APIs de reporting y métricas. Modalidad:

100 % remoto. Condiciones económicas

sueldo bruto año entre €40.000 y €50.000 Acceso gratuito a plataforma openwebinars y presupuesto anual de €350 para que elijas tu propia formación ✈️ 23 días laborables de vacaciones al año Programa de Retribución Versátil (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, seguro médico…). Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia Estabilidad y carrera profesional.

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📌 Genesys Cloud Integration Engineer (Madrid)
🏢 IOON
📍 Madrid