Propósito del rol

El Category Manager será el gestor de negocio 360º de Entrada Express y Rotación. Su responsabilidad será entender qué necesita el cliente, cómo se comporta, qué valor percibe y cómo convertir esa información en una propuesta comercial rentable, diferencial y escalable.

Responsabilidades principales

- Estrategia de categoría y ownership E2E

- Definir la estrategia de crecimiento de Entrada Express y Rotación.

- Construir el roadmap comercial de cada categoría.

- Gestionar la categoría con visión de P&L;: ingresos, margen, rentabilidad, conversión, recurrencia y satisfacción.

- Identificar oportunidades de crecimiento rentable a partir de datos, insights de cliente y señales del mercado.

- Definir prioridades de negocio y traducirlas en acciones concretas con impacto.

- Propuesta de valor y visión cliente

- Diseñar y evolucionar la propuesta de valor de cada categoría por segmento de cliente.

- Incorporar la voz del cliente, comportamiento de uso, feedback de CX y analítica digital en la toma de decisiones.

- Detectar fricciones en la experiencia de Entrada Express y Rotación y coordinar planes de mejora.

- Asegurar que cada iniciativa responda a una necesidad real del cliente y no solo a una oportunidad transaccional.

- Pricing, promociones y revenue management

- Definir estrategias de pricing, promociones y activación comercial.

- Analizar elasticidad, conversión, ticket medio, frecuencia, margen y sensibilidad al precio.

- Diseñar test A/B y pilotos comerciales para validar hipótesis de crecimiento.

- Optimizar el equilibrio entre ocupación, rotación, ingreso medio, margen y experiencia y valor de cliente.

- Evaluar el impacto económico de campañas, descuentos, nuevas tarifas o cambios de producto.

- Gestión comercial y go-to-market

- Liderar el plan comercial de Entrada Express y Rotación.

- Coordinar campañas con Marketing para adquisición, activación,



recurrencia y fidelización.

- Trabajar con Producto y Tecnología en evolutivos que mejoren conversión, uso y satisfacción.

- Colaborar con Operaciones para asegurar la correcta implantación en parkings.

- Preparar business cases, presentaciones y recomendaciones para comités de decisión.

- Análisis de performance y mejora continua

- Monitorizar semanalmente el rendimiento de las categorías.

- Crear y utilizar dashboards de categoría con KPIs de negocio, cliente y rentabilidad.

- Identificar desviaciones, oportunidades y acciones correctivas.

- Preparar análisis semanales, mensuales y trimestrales para dirección.

- Convertir aprendizajes de pilotos y campañas en buenas prácticas escalables.

- Liderazgo transversal

- Actuar como punto de referencia interno para Entrada Express y Rotación.

- Movilizar equipos sin dependencia jerárquica directa.

- Alinear stakeholders en torno a objetivos comunes de categoría.

- Impulsar una cultura de trabajo en red: menos silos, más cliente, más impacto.

- Participar en foros de categoría, innovación comercial y business reviews.

Perfil requerido

- Formación: Grado en ADE, Economía, Ingeniería, Marketing, Data, Business Analytics o similar. - Experiencia: 4‑7 años en Category Management, Revenue Management, Pricing, Product Marketing, Business Development o gestión comercial analítica. - Experiencia gestionando productos o servicios digitales B2C. - Valorable experiencia en movilidad, parking, retail, e‑commerce, travel, suscripciones,



marketplaces o servicios urbanos. - Experiencia trabajando con equipos transversales y tomando decisiones basadas en datos. - Conocimientos técnicos: Pricing y revenue management, gestión de KPIs comerciales, Excel avanzado y Power BI, analítica digital y comportamiento de cliente. - Metodologías de test A/B, pilotos y mejora continua.

Competencias clave

- Mentoría customer first. - Visión estratégica y capacidad de ejecución. - Alta capacidad analítica. - Orientación a resultados y rentabilidad. - Influencia transversal. - Comunicación clara y ejecutiva. - Proactividad e iniciativa. - Capacidad de priorización. - Curiosidad por el cliente y el mercado. - Agilidad para testar, aprender y ajustar. - Liderazgo sin jerarquía.

Encaje organizativo

Reporta a: Dirección Comercial Core. Colabora con: Marketing, Operaciones, Producto, Tecnología, Data, CX, Finanzas y equipos locales.

Impacto esperado del puesto

- 3‑6 meses: generar visibilidad e impacto mediante quick wins (campañas, ajustes de pricing, mejora de conversión, activaciones comerciales o reducción de fricciones en la experiencia). - 6‑12 meses: consolidar una dinámica de gestión estructurada por categoría, con roadmap, KPIs, foros de decisión y colaboración transversal. - 12‑18 meses: contribuir a convertir el modelo de Category Management en una forma estable de gestionar el negocio: más orientada a cliente, margen, propuesta de valor y crecimiento rentable.

Qué te ofrecemos

- Contrato Permanente. - Salario fijo: 38‑44k € en función de la experiencia. - Salario variable: 15%. - Jornada completa con flexibilidad horaria y remoto parcial (1 día/semana). - 22 días de vacaciones + 5 días Telpark. - Club de empleados BeWell y compensación flexible (PayFlow). - Oportunidades de desarrollo profesional en sostenibilidad, calidad, seguridad e innovación.

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📌 Category Manager – Entrada Express y Rotación (Madrid)
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📍 Madrid