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ISG buscamos un/a Sales Back Office & Project Support Coordinator

para incorporarse a un equipo internacional donde actuarás como nexo entre clientes, equipo comercial y departamentos técnicos, coordinando el seguimiento de proyectos y garantizando una destacado atención al cliente. Trabajarás estrechamente con laboratorio, producción, logística, finanzas y Key Account Managers, participando en proyectos internacionales y asegurando que cada solicitud del cliente se gestione de forma eficiente desde la oferta hasta la entrega. Gestión técnico-comercial de consultas de clientes, preparación y seguimiento de ofertas. Coordinación y seguimiento de proyectos junto a los equipos de Ventas, Laboratorio, Producción y Customer Service. Preparación de documentación comercial y técnica para clientes. Gestión y seguimiento de reclamaciones e incidencias. Apoyo en la planificación comercial, análisis de datos de ventas y elaboración de informes.



Organización de visitas de clientes y apoyo en actividades comerciales. Mantenimiento de datos maestros (clientes, materiales y precios) en SAP. Control administrativo de pedidos, facturación y documentación comercial. Participación en iniciativas de mejora continua y optimización de procesos. Experiencia en Sales Back Office, Customer Service, Sales Support o coordinación de proyectos comerciales. Valorable experiencia en entornos industriales, preferiblemente en pinturas, recubrimientos, química o automoción. Buen nivel de inglés para trabajar con clientes y equipos internacionales. Manejo de SAP y Microsoft Office, especialmente Excel. Perfil organizado, resolutivo y orientado al cliente. Capacidad para coordinar diferentes departamentos y gestionar varias tareas simultáneamente.

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📌 Sales Back Office & Project Support (Madrid)
🏢 ISG International Service Group
📍 Madrid