Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico Barcelona ciudad |

Trabajo híbrido Nuestro cliente es una

multinacional sólida y referente en su sector

que busca incorporar a su equipo en

Barcelona ciudad

un/a

Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico . Que disfrutas cuando hay que

organizar, coordinar y conseguir que las cosas sucedan . Que consideras que detrás de una

buena planificación

hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas

priorizar y resolver. Que valores un entorno donde

se trabaja en equipo y las relaciones importan. Si eres una persona

rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar , aquí puedes encontrar una

buena posibilidad para dar tu siguiente paso profesional. Tu trabajo estará centrado en la

planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico. Tus responsabilidades serán: Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente

mediante la herramienta “Service Dispatching Table”. Gestión y control de los workflows en SAP

relacionados con las órdenes de servicio. Coordinación y optimización de las asignaciones , trabajando conjuntamente con el cliente. Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones , incluyendo viajes, organización, etc. Revisión de los informes de viaje





de los técnico y de proveedores de servicios externos. Participación en el

proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico . Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el ambiente de trabajo. Actitud proactiva ,

empática y asertiva. Buenas habilidades de

coordinación y organización : que te guste llevar a cabo un

trabajo dinámico en relación constante con personas. Que tengas

buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo. Curiosidad y capacidad de aprendizaje . Buen manejo de

Microsoft Office . Nivel alto de

español e inglés . SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con

Salesforce y/o SAP . Y aunque no es imprescindible, si además hablas

portugués y/o alemán ,

nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual. Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales , en función de la experiencia y el perfil, +

Ticket Restaurant + bonus anual . Oficinas en Barcelona ciudad. Modelo híbrido:

2 días de trabajo remoto a la semana. 1 mes de trabajo remoto al año . Horario flexible:

8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00 . Los viernes por la tarde libres :) Flexibilidad

en la organización del trabajo.

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📌 Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico (Madrid)
🏢 Sabina Divosi - Headhunter & Talent Partner
📍 Madrid