Seleccionamos a un/a Subgobernante/a para uno de nuestros hoteles en Burgos. Entre otras, realizará las siguientes funciones:

Las funciones principales son

-Apoyar a la Gobernanta en la organización y supervisión diaria del departamento de pisos.

-Revisar habitaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.

-Colaborar en la gestión de partes de mantenimiento y seguimiento de reparaciones.

-Controlar el stock de lencería, amenities y materiales, reportando necesidades.

-Supervisar al personal de limpieza asignado, garantizando procedimientos y uniformidad.

-Coordinarse con recepción y otros departamentos para la correcta puesta a punto de las habitaciones.

-Transmitir incidencias diarias a la Gobernanta y/o Dirección.

-Atender peticiones o quejas de clientes, asegurando una respuesta ágil y satisfactoria.

-Contribuir a la supervisión del servicio para alcanzar la máxima calidad en la experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

- Experiencia previa 2 años cómo Subgobernanta/e en hoteles de 4*

-Trabajo con Excel

-Nivel intermedio de inglés En Silken Hoteles, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y fomentamos un ambiente inclusivo para todas las personas.

📌 Subgobernanta/e Hotel (Burgos)
🏢 SILKEN HOTELES
📍 Burgos