ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur in Madrid, MD, ES. This Full time on site position offers great opportunities for career growth. DESCRIPCIóN . En Movistar Prosegur Alarmas llevamos más de 40 años trabajando para hacer del mundo un lugar más seguro. Lo hacemos impulsando la innovación con IA, IoT, Data Science, automatización y tecnología de vanguardia, dentro de un entorno dinámico y en pleno crecimiento. Hoy queremos incorporar un/a Business Analyst que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes y a potenciar su fidelización mediante la optimización de datos y procesos. Qué harás en tu día a día

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales. Pasión por la inteligencia artificial y su desarrollo Liderar e implementar iniciativas de reducción de bajas en coordinación con distintas áreas. Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización. Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA. Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados. Detectar segmentos de clientes con alta probabilidad de baja a lo largo de su ciclo de vida,



impulsando estrategias preventivas para mejorar la retención y la experiencia del cliente. Qué buscamos en ti

Formación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística o similar. 1–3 años de experiencia como Business Analyst, consultoría de negocio o rol equivalente. Dominio de Excel y PowerPoint. Valorable conocimiento en Salesforce, SAP BO, Python, R y herramientas de IA. Lo que más valoramos

Mentalidad analítica y capacidad para simplificar problemas complejos. Autonomía y orientación a resultados: buscamos personas que tomen ownership. Trabajo en equipo y actitud proactiva. Ganas de aprender y crecer en un entorno cambiante y con retos constantes. Qué te ofrecemos

Contrato indefinido. Remuneración competitiva (fijo + variable). Modelo híbrido de teletrabajo. Entorno dinámico, colaborativo y con excelente ambiente. Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto. Plan de carrera personalizado. Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa. Flexibilidad horaria y beneficios sociales. Programa Global de Bienestar. Si quieres formar parte de un equipo donde tus ideas cuentan y tus análisis se convierten en acciones reales, queremos conocerte.

#J-18808-Ljbffr

📌 ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur (Madrid)
🏢 Prosegur
📍 Madrid