Nexo

selecciona JEFE/A DE RECEPCIÓN para exclusivo complejo residencial de lujo, ubicado en Tenerife Sur. Entre sus funciones principales se encuentran: Liderar y coordinar el departamento de gestión de propietarios, asegurando una operativa eficiente y un servicio de alta calidad. Actuar como interlocutor/a principal con propietarios y juntas, garantizando una comunicación cercana, clara y resolutiva. Supervisar la gestión de incidencias, solicitudes y servicios, velando por la satisfacción del propietario. Hacer seguimiento de indicadores, resultados y procesos, impulsando mejoras continuas en el área. Controlar el presupuesto, los costes y los servicios externos vinculados al departamento. Elaborar reportes para dirección y juntas, asegurando además el cumplimiento de normativas y estándares internos. Elementos clave para lograr el éxito: Formación adecuada al puesto,



valorándose la adquirida en el ámbito del Turismo Experiencia previa en gestión hotelera, hospitality o entornos de atención a clientes de alto nivel. Capacidad analítica para la planificación, control y seguimiento de procesos, presupuestos y KPIs. Dominio alto de español e inglés, tanto oral como escrito. Seleccionamos a una persona con una alta orientación al servicio y una sólida capacidad de liderazgo, negociación y gestión de equipos, capaz de impulsar una atención excelente y una operativa eficaz. La persona seleccionada se incorporará a un consolidado grupo en expansión, en un puesto de trabajo sólido, con gran contenido y desarrollo profesional. Nexo

garantiza el trato individualizado y confidencial.

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📌 JEFE/A DE RECEPCIÓN - RESIDENCIAL DE LUJO (Madrid)
🏢 Nexo Canarias
📍 Madrid