¿Tienes experiencia dando soporte IT onsite y te gusta resolver incidencias de forma cercana y ágil? Aquí podrás incorporarte a un proyecto temporal en un entorno profesional e internacional.

Trabajarás para un cliente de referencia, dando soporte directo a las personas usuarias y ampliando tu experiencia en sistemas, software, hardware, VDI, VoIP y networking.

¿Qué encontrarás en este proyecto?

Experiencia en un ambiente internacional

Utilizarás tu nivel de inglés B2 en el día a día y tendrás la oportunidad de trabajar en un contexto profesional donde el idioma forma parte de tu actividad.

Un rol muy completo de soporte IT

Resolverás incidencias y peticiones de primer nivel relacionadas con sistemas operativos, software, correo, seguridad, hardware, VDI, VoIP y networking básico.

Contacto directo con usuarios/as

Estarás presencialmente en las oficinas del cliente, acompañando a las personas usuarias y ayudándolas a resolver sus necesidades tecnológicas de forma rápida y cercana.

Proyecto temporal con posibilidad de extensión

La duración inicial será de aproximadamente 2 meses por una sustitución temporal, con posibilidad de que el proyecto se amplíe.

Horario estable

Trabajarás de lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h, con una jornada organizada y sin turnos rotativos.

Tu misión

Tu misión será garantizar que las personas usuarias puedan trabajar con normalidad, resolviendo sus incidencias y peticiones IT y asegurando que sus herramientas y equipos funcionen de forma segura y eficiente.

Tu trabajo tendrá un impacto directo en la continuidad del negocio:



serás la persona de referencia para muchas de las necesidades tecnológicas del día a día.

En tu día a día...

- Resolverás incidencias y peticiones de soporte IT de nivel 1 de forma presencial.
- Darás soporte a sistemas operativos, software estándar, correo, VDI, antivirus, hardware, VoIP y networking básico.
- Acompañarás a las personas usuarias en la resolución de sus necesidades tecnológicas, haciendo seguimiento de las incidencias hasta su solución.

¿Qué te hará tener éxito en esta posición?

Tu experiencia en soporte onsite

Contar con al menos 2 años de experiencia en soporte IT de nivel 1 te permitirá desenvolverte con autonomía desde el inicio y resolver las necesidades habituales del puesto.

Tu capacidad para resolver incidencias

Tu orientación a la resolución y tu capacidad para diagnosticar problemas serán clave para ofrecer respuestas rápidas y eficaces a las personas usuarias.

Tu nivel de inglés B2

Utilizarás el inglés en un entorno profesional, por lo que poder comunicarte con soltura será fundamental para desenvolverte con confianza en el proyecto.

Tus conocimientos técnicos multidisciplinares

Tu experiencia con sistemas operativos, software, correo, seguridad, VDI, hardware, VoIP y networking básico te ayudará a abordar un amplio abanico de incidencias.

Ubicación y horario

Martorelles

Trabajo 100 % presencial

De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 h

Incorporación: aprox el 1 de octubre.

Duración inicial: aproximadamente 2 meses, con posibilidad de extensión.

Si quieres dar el siguiente paso en tu trayectoria dentro del soporte IT y te encaja un proyecto temporal donde puedas aportar desde el primer día, nos encantará conocer tu perfil.

📌 Técnico Soporte ITInglésBCN Martorelles (H/M/X) (Barcelona)
🏢 ManpowerGroup
📍 Barcelona