Sobre Kukla

Fundada en 1941 en Múnich, Robert Kukla es una empresa internacional de transporte y logística con más de ocho décadas de experiencia en el sector. Somos una organización de tamaño medio, independiente y multicultural, especializada en soluciones de transporte globales y personalizadas para clientes de todos los tamaños. Nuestra red internacional y nuestros equipos altamente especializados garantizan eficiencia, fiabilidad y un servicio adaptado a cada necesidad.

Empleado en TRÁFICO MARÍTIMO y TERRESTRE

Realizar la gestión operativa, organizativa y administrativa de los servicios de transporte marítimo y terrestre, garantizando un flujo eficiente de mercancías, el cumplimiento de los estándares internos (incluidos OEA) y una atención profesional a clientes y proveedores.

Gestión Operativa

- Recepción, registro y seguimiento de pedidos de transporte marítimo y terrestre. - Coordinación integral de embarques, cargas completas (FCL/FTL), grupajes (LCL/LTL) y operaciones multimodales. - Organización de transportes, planificación de rutas y comunicación con navieras, transportistas y agentes internacionales. - Seguimiento de mercancías y control para garantizar cumplimiento de plazos.

Gestión Documental

- Elaboración y gestión de documentación operativa: bookings, instrucciones de carga, manifiestos, certificados, etc. - Emisión y gestión de facturas, revisión de costes y resolución de discrepancias. - Aplicación y mantenimiento de los procedimientos internos y estándares OEA (Operador Económico Autorizado).

Control Administrativo y Resolución de Incidencias

- Conformidad y control de facturas de proveedores. - Registro y tratamiento de incidencias operativas, proponiendo alternativas y soluciones eficientes.



- Comunicación fluida con clientes, proveedores y departamentos internos.

Relación con Clientes y Proveedores

- Atención personalizada y seguimiento proactivo de cada operación. - Interlocución con clientes nacionales e internacionales ofreciendo un servicio ágil y orientado a la calidad. - Coordinación con socios y delegaciones del Grupo Kukla en distintos países.

Procesos y Calidad

- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos, protocolos OEA y normativa aplicable. - Participación en la mejora continua de procedimientos y herramientas del departamento.

Necesitamos:

- Experiencia previa en departamentos de tráfico, operaciones logísticas o transporte internacional (marítimo y/o terrestre). - Valorable experiencia en empresas transitarias, operadores logísticos o departamentos de exportación/importación. - Conocimientos sólidos de transporte internacional, Incoterms, documentación marítima y terrestre. - Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de transporte. - Inglés imprescindible a nivel operativo; otros idiomas serán valorados. - Conocimientos y/o experiencia con procedimientos OEA (valorable). - Capacidad para organizar y ejecutar tareas con eficiencia, priorizando en entornos dinámicos y resolviendo incidencias con rapidez. Fuerte orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo participativo, junto con una atención rigurosa al detalle y responsabilidad en la gestión operativa y documental.

Ofrecemos:

- Puesto estable en una empresa consolidada, con crecimiento continuo y presencia internacional. - Contrato indefinido. - Interesante campo de actividad con oportunidades de desarrollo personal y profesional. - Integración en un equipo multicultural y especializado. - Ubicación: Murcia

📌 Operativo/a Tráfico Marítimo y Terrestre (Madrid)
🏢 Robert Kukla España
📍 Madrid