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KOALA BAY

creamos moda casual inspirada en el tiempo libre. Nuestro propósito es conectar con las personas a través de experiencias que transmitan disfrute, relax y autenticidad. Diseñamos colecciones exclusivas y llenas de vida, y las acercamos a nuestros clientes en espacios que reflejan optimismo, naturalidad y una forma fresca de ver el mundo. Pero lo más importante es cómo lo hacemos: con equipos que viven la creatividad, la cercanía y el compromiso con ofrecer una experiencia única en cada visita. Creemos en un entorno donde las personas puedan crecer, aportar ideas y sentirse parte de un proyecto en expansión. Así es nuestro lugar de trabajo: abierto, dinámico y con un estilo propio que nos diferencia. Koala Bay está altamente comprometida con la igualdad y la inclusión, por lo que garantizamos que todas las candidaturas recibidas serán tratadas de manera justa. Misión del puesto

Ser el/la responsable de liderar una de nuestras tiendas, asegurando que cada espacio respire la esencia Koala Bay: Liderando y desarrollando equipos comprometidos y orientados a resultados. Impulsando una experiencia de cliente cercana, cuidada y diferencial. Gestionando la operativa diaria con foco en eficiencia y excelencia. Analizando el negocio para tomar decisiones que impulsen las ventas. Conectando equipo, producto y cultura de marca. Responsabilidad general

Liderazgo, motivación y gestión del equipo de tienda. Organización de horarios, turnos y cargas de trabajo.



Supervisión de la experiencia de cliente y atención personalizada. Implantación y mantenimiento de estándares de Visual Merchandising. Seguimiento y análisis de KPI's (ventas, conversión, UPT, TM, productividad). Formación, acompañamiento y desarrollo del equipo. Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta operativa. Perfil requerido

Experiencia como Store Manager o Responsable de Tienda en retail moda. Experiencia en gestión de equipos y liderazgo operativo. Sensibilidad por el producto, el Visual Merchandising y la experiencia cliente. Orientación a resultados y capacidad analítica. Disponibilidad para movilidad geográfica. Competencias técnicas

Conocimiento y manejo de KPI's de retail (TM, UPT, conversión, productividad). Planificación operativa de tienda. Gestión de equipos y turnos. Valorable conocimiento del sector moda. Competencias personales

Liderazgo cercano y capacidad de motivación de equipos. Dinamismo y capacidad de adaptación a entornos cambiantes. Habilidades de comunicación. Proactividad y resolución. Condiciones

Formar parte de un proyecto de expansión real con oportunidades de crecimiento competente. Un entorno dinámico, creativo y enfocado al cliente. Cultura cercana, donde se valora la iniciativa y la aportación personal. La retribución se definirá en base a: Experiencia en el puesto. Competencias técnicas. Responsabilidad de gestión. Si reúnes estas características, ¡tenemos muchas ganas de conocerte!

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📌 Director/a de Tienda - Zona Lanzarote (Madrid)
🏢 Koala Bay
📍 Madrid