Vil du arbejde med mennesker og bo i Spanien? Viking Travel Care søger dansktalende medarbejdere til vores alarmcentral for rejseforsikring i Spanien. Hos os hjælper du nordiske rejsende over hele verden, når de oplever sygdom, ulykker eller andre uforudsete hændelser på rejsen. Du bliver en vigtig støtte for kunder, der har brug for tryghed, information og praktisk hjælp. Dette kan være en spændende mulighed for dig, der allerede bor i Spanien, eller som overvejer at flytte sydpå.

Hvad går jobbet ud på? Som assistancekoordinator er du ofte den første, kunden taler med, når der er sket noget.

Du Vil Blandt Andet

besvare telefonopkald og e-mails

lytte til kunden og forstå situationen

oprette og følge op på sager

give information om forsikringsdækning

hjælpe med kontakt til læge, klinik, transport, hotel eller hjemrejse efter behov

samarbejde med forsikringsselskaber, læger, klinikker og andre samarbejdspartnere

Alarmcentralen er åben 24/7, og arbejdstiden er fordelt på dag-, aften-, natte- og weekendvagter.

Hvem søger vi? Du behøver ikke en bestemt uddannelse for at passe ind hos os. Det vigtigste er, at du kan lide at hjælpe mennesker, kommunikerer godt og trives, når der sker meget.

Erfaring fra kundeservice, rejsebranchen, sundhed, forsikring,



hospitality eller andet arbejde med mennesker kan være relevant, men er ikke et krav.

Uddannelse inden for eksempelvis sprog, rejsebranchen, sundhed, jura, forsikring eller internationale studier kan også passe godt, men er heller ikke et krav.

Vi Søger Dig, Som

taler og skriver flydende dansk og engelsk

er tryg ved telefonisk og skriftlig kommunikation

er struktureret og præcis

kan lide at finde løsninger

trives både i et team og med selvstændigt arbejde

hurtigt lærer nye systemer

er fleksibel og positiv

Flere sprog er en fordel.

For at kunne gå videre i processen skal du kunne fremvise en ren straffeattest.

Vi tilbyder

fuldtidsjob i Spanien

god og struktureret oplæringkonkurrencedygtig løn og gode ansættelsesvilkår

et socialt og inkluderende arbejdsmiljø

varierede arbejdsdage, hvor du faktisk gør en forskel

muligheder for personlig og faglig udvikling

flotte lokaler centralt i Torrevieja eller Fuengirola

Kort om Viking Viking Assistance Group er en førende aktør inden for vejhjælp, forsikring og assistancetjenester. Fra vores kontorer i Norden og Spanien hjælper vi kunder med blandt andet vejhjælp, rejseforsikring, kundeservice og medicinsk assistance.

#J-18808-Ljbffr

📌 Dansktalende assistancekoordinator i Spanien (Madrid)
🏢 Viking Redningstjeneste
📍 Madrid