En DEKRA seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a

Auditor/a de Garantías (m/f/d)

para unirse a nuestro equipo de

DAS Networks .

Nuestra división DAS Networks está especializada en la prestación de servicios de auditoría, consultoría y formación para la industria de la automoción, colaborando con fabricantes y redes de concesionarios para garantizar la calidad de sus procesos y el cumplimiento de los estándares establecidos.

Buscamos una persona analítica, organizada y orientada al detalle que quiera formar parte de un equipo de profesionales altamente cualificados, participando en proyectos de ámbito nacional dentro de una compañía líder en inspección, certificación y servicios técnicos.

Como

Auditor/a de Garantías (m/f/d)

formarás parte del equipo de auditores y participarás activamente en:

Realizar auditorías presenciales de garantías en concesionarios de automoción.

Analizar la correcta aplicación de los procesos y procedimientos de garantía establecidos por los fabricantes.

Elaborar informes con los resultados de las auditorías y las oportunidades de mejora detectadas.

Mantener una comunicación fluida con clientes y equipos internos durante el desarrollo de los proyectos.

Realizar desplazamientos por todo el territorio nacional para la ejecución de las auditorías.

Principales responsabilidades Gestión y ejecución

Ejecutar auditorías de garantías siguiendo los estándares definidos por el cliente.

Revisar documentación técnica y administrativa relacionada con los procesos de garantía.





Elaborar informes objetivos y rigurosos sobre los resultados obtenidos.

Coordinación y colaboración

Colaborar con el equipo de auditores para asegurar la correcta planificación de los proyectos.

Mantener una comunicación profesional con los concesionarios y responsables de posventa.

Reportar al Manager de Networks sobre el desarrollo de las auditorías.

Seguimiento y mejora continua

Detectar oportunidades de mejora en los procesos auditados.

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos internos y de los estándares de calidad.

Contribuir a la mejora continua de los servicios prestados por el area.

Formación Profesional en Automoción.

Se valorará formación complementaria relacionada con auditoría, calidad o gestión de procesos.

Experiencia

Entre 3 y 5 años de experiencia en posiciones similares.

Experiencia en gestión de garantías dentro del sector de automoción.

Experiencia en departamentos de posventa, concesionarios o gestión de garantías.

Se valorará experiencia en auditoría y consultoría para fabricantes o redes de concesionarios.

Conocimientos técnicos

Conocimiento de los procesos de gestión de garantías en automoción.





Conocimiento del funcionamiento de concesionarios y servicios oficiales.

Capacidad para analizar documentación técnica y administrativa.

Disponibilidad para viajar de forma habitual por todo el territorio nacional.

Competencias clave

Capacidad analítica.

Organización y disciplina.

Atención al detalle.

Orientación a la calidad y al cliente.

Se valorarán otros idiomas.

Vehículo de empresa.

Dietas durante los desplazamientos.

Modalidad híbrida con posibilidad de teletrabajo cuando la actividad lo permita.

Ubicación en Madrid.

Disponibilidad para viajar a nivel nacional.

Incorporación a un equipo especializado en proyectos para las principales marcas del sector de automoción.

Formación continua y plan de desarrollo profesional dentro de DEKRA.

Integración en una compañía multinacional líder en inspección, certificación y consultoría.

Si buscas un nuevo reto profesional y quieres formar parte de un contexto dinámico, innovador y en constante crecimiento, estaremos encantados de conocerte.

En DEKRA creemos que la diversidad impulsa la innovación y el éxito. Por ello, fomentamos una cultura inclusiva basada en el respeto, la igualdad de oportunidades y la valoración del talento en todas sus formas.

Te ofrecemos una excelente oportunidad para crecer y desarrollar tu carrera en una organización multinacional líder. Para obtener más información sobre nosotros o sobre lo que hacemos, visita https://careers.dekra.com .

#J-18808-Ljbffr

📌 Auditor Automoción (Madrid)
🏢 DEKRA Digital & Product Solutions
📍 Madrid