05 sep
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Barcelona
05 sep
SERVINFORM
Barcelona
Servinform está buscando un Responsable de Servicio para un proyecto de atención al cliente en Call Center en Barcelona. Se responsabilizará de la dirección de operaciones, gestión de equipos y definición de procesos en un entorno BPO, con implantación de soluciones digitales y BI para mejorar resultados.
Se valorará formación universitaria y experiencia en CRM/IVR, con jornada de 9 a 18 de lunes a jueves y 9 a 17 los viernes; puesto estable con opciones de crecimiento y un portal de ventajas
#J-18808-Ljbffr
📌 Jefe de Operaciones de Contact Center y BI (Barcelona)
🏢 SERVINFORM
📍 Barcelona