Buscamos a un/a Customer Service para incorporarse a una compañía consolidada y dinámica del sector Gran Consumo, ubicada en L’Hospitalet de Llobregat.Funciones:Registrar en SAP los pedidos e incidencias.Seguimiento de los pedidos, gestionando las reclamaciones y las incidencias que puedan ocurrir durante el proceso.Desbloquear y gestionar pedidos recibidos que no cumplen con los criterios establecidos según las directrices comerciales.Introducir en SAP tarifas/precios/descuentos (condiciones comerciales).Contabilizar cargos emitidos por los clientes.Analizar incidencias y sus causas para hallar soluciones y evitar que vuelvan a ocurrir.Otras tareas de soporte al Responsable del departamento: maestro de clientes, gastos de vendedores, cálculo de incentivos,



entrada de lo acuerdos promocionales con clientes.Requisitos:Grado superior en Administración o similar.Conocimientos de SAP y Office (Excel y Word).Organización del trabajo y orientación al cliente.3 años en posición similar.Se valorará conocimientos sólidos de la operativa de Gran Consumo.¿Qué ofrecen?Incorporación a una compañía internacional, estable y en crecimiento.Proyecto temporal de 6 meses, con posibilidades reales de continuidad.Tickets como beneficio adicional.Trabajo 100 % presencial en L’Hospitalet de Llobregat.Flexibilidad horaria de entrada entre las 8:30 y las 9:00 h y salida entre las 18:00 y las 18:30 h.

📌 Customer service gran consumo (temporal) (España)
🏢 Timup
📍 España