Sobre KuklaFundada en 1941 en Múnich, Robert Kukla es una empresa internacional de transporte y logística con más de ocho décadas de experiencia en el sector. Somos una organización de tamaño medio, independiente y multicultural, especializada en soluciones de transporte globales y personalizadas para clientes de todos los tamaños. Nuestra red internacional y nuestros equipos altamente especializados garantizan eficiencia, fiabilidad y un servicio adaptado a cada necesidad.Empleado en TRÁFICO MARÍTIMO y TERRESTRERealizar la gestión operativa, organizativa y administrativa de los servicios de transporte marítimo y terrestre, garantizando un flujo eficiente de mercancías, el cumplimiento de los estándares internos (incluidos OEA) y una atención profesional a clientes y proveedores.Gestión Operativa- Recepción, registro y seguimiento de pedidos de transporte marítimo y terrestre.- Coordinación integral de embarques, cargas completas (FCL/FTL), grupajes (LCL/LTL) y operaciones multimodales.- Organización de transportes, planificación de rutas y comunicación con navieras, transportistas y agentes internacionales.- Seguimiento de mercancías y control para garantizar cumplimiento de plazos.Gestión Documental- Elaboración y gestión de documentación operativa: bookings, instrucciones de carga, manifiestos, certificados, etc.- Emisión y gestión de facturas, revisión de costes y resolución de discrepancias.- Aplicación y mantenimiento de los procedimientos internos y estándares OEA (Operador Económico Autorizado).Control Administrativo y Resolución de Incidencias- Conformidad y control de facturas de proveedores.- Registro y tratamiento de incidencias operativas,



proponiendo alternativas y soluciones eficientes.- Comunicación fluida con clientes, proveedores y departamentos internos.Relación con Clientes y Proveedores- Atención personalizada y seguimiento proactivo de cada operación.- Interlocución con clientes nacionales e internacionales ofreciendo un servicio ágil y orientado a la calidad.- Coordinación con socios y delegaciones del Grupo Kukla en distintos países.Procesos y Calidad- Asegurar el cumplimiento de los procesos internos, protocolos OEA y normativa aplicable.- Participación en la mejora continua de procedimientos y herramientas del departamento.Necesitamos:- Experiencia previa en departamentos de tráfico, operaciones logísticas o transporte internacional (marítimo y/o terrestre).- Valorable experiencia en empresas transitarias, operadores logísticos o departamentos de exportación/importación.- Conocimientos sólidos de transporte internacional, Incoterms, documentación marítima y terrestre.- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de transporte.- Inglés imprescindible a nivel operativo; otros idiomas serán valorados.- Conocimientos y/o experiencia con procedimientos OEA (valorable).- Capacidad para organizar y ejecutar tareas con eficiencia, priorizando en entornos dinámicos y resolviendo incidencias con rapidez. Fuerte orientación al cliente, comunicación efectiva y trabajo colaborativo, junto con una atención rigurosa al detalle y responsabilidad en la gestión operativa y documental.Ofrecemos:- Puesto estable en una empresa consolidada, con crecimiento continuo y presencia internacional.- Contrato indefinido.- Estimulante campo de actividad con oportunidades de desarrollo personal y profesional.- Integración en un equipo multicultural y especializado.- Ubicación: Murcia

📌 Operativo/A Tráfico Marítimo Y Terrestre (Murcia)
🏢 Robert Kukla España
📍 Murcia