Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!
Grupo IskayPet es el líder en Iberia en el cuidado de los animales de compañía. Iskay, cuyo significado en quechua es "la unión de dos", surgió en 2020 con la fusión de Tiendanimal y Kiwoko. Con nuestras tiendas físicas, clínicas veterinarias, hospital veterinario y plataforma online, nos consolidamos como la mejor opción para quienes aman a los animales en España y Portugal. Trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, nos impulsa nuestra misión: "To care for animals and make life better".

Somos más que un equipo: We Are Caretakers (WAC) . Este concepto guía nuestra cultura, promoviendo el cuidado en tres pilares fundamentales:
World: protegemos el medioambiente.
Animals: mejoramos la vida de los animales.
Community: creamos un entorno inclusivo y diverso para todas las personas.

En Grupo Iskaypet buscamos un perfil de Salesforce Service Cloud Senior Developer que comparta nuestro propósito en las oficinas de Madrid: the best for animals, the best for all.

Desarrollo y configuración en Salesforce Service Cloud.
Lightning Web Components (LWC)
Configuración declarativa:
Configuración e integración de Salesforce Service Voice.
Integración entre Salesforce y Amazon Connect (CTI, routing, screen pop, etc.).
Configuración de Service Console y Omnichannel routing.
Participación en despliegues y testing.
¿SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.
Salesforce




Experiencia con Service Cloud .
Configuración declarativa:
Contact Center (IMPORTANTE)
Experiencia con Salesforce Service Voice .
Experiencia con Amazon Connect :
Integraciones
JSON
Certificaciones Salesforce:
Salesforce Administrator
Service Cloud Consultant
Experiencia con:
Amazon AWS (Lambda, IAM, etc.)
Experiencia en proyectos de contact center o atención al cliente .

¿Horario flexible de entrada y salida.
Contexto #Petfriendly: ¡Tráete a tu mejor amigo a la oficina!
Sistema de trabajo híbrido: #teletrabajo el 50% de la jornada.
Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto.
Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) con Cobee.
Protegido de salud para ti y tu familia a precios competitivos.
Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto.
Atención psicológica sobre temas profesionales y personales.

Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.

📌 SALESFORCE SERVICE CLOUD DEVELOPER (H/M) (Madrid)
🏢 Grupo Iskaypet (Tiendanimal, Kiwoko, Kivet, Clinicanimal)
📍 Madrid