Ubicación: Leioa, Bizkaia
Sector: Energético – Atención al Cliente y Ventas
Tipo de contrato: Indefinido – Jornada Completa (de lunes a viernes)

Descripción del puesto

En AVANTFORCE SL, empresa colaboradora del sector energético, buscamos incorporar un/a asesor/a de atención al cliente y ventas para nuestro Punto de Atención en Leioa.

Para esta posición buscamos específicamente una persona que ya conozca el sector energético y su operativa.

Es imprescindible contar con experiencia previa trabajando en un Punto de Atención Iberdrola o en una oficina de atención y venta de otra compañía energética.

Necesitamos una persona que pueda incorporarse con conocimiento previo de la atención al cliente, gestión de contratos energéticos y actividad comercial propia de este tipo de oficinas.

Buscamos un perfil con mentalidad comercial, acostumbrado a trabajar por objetivos y que entienda que cada atención al cliente es también una posibilidad para detectar necesidades, asesorar y generar resultados.

¿Qué harás?

- Atención presencial a clientes.
- Asesoramiento sobre productos, tarifas y optimización de contratos energéticos.
- Gestión y tramitación administrativa de contratos de luz y gas.
- Resolución de consultas relacionadas con suministros y contratación.
- Detección de oportunidades comerciales durante la atención.
- Venta de productos y servicios.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
- Contacto y seguimiento de oportunidades comerciales.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad de atención.

Requisitos

- Experiencia previa imprescindible en Punto de Atención Iberdrola o puesto equivalente dentro de una compañía del sector energético.
- Experiencia en atención al cliente y ventas.




- Conocimiento de la gestión y contratación de suministros energéticos.
- Clara orientación a objetivos y resultados.
- Habilidades comerciales y capacidad de asesoramiento.
- Actitud proactiva, resolutiva y con iniciativa.
- Capacidad para generar actividad comercial y realizar seguimiento de clientes.
- Excelente trato con el cliente.

No buscamos únicamente experiencia genérica en atención al público o comercio. Para esta posición es necesario haber trabajado previamente en el sector energético realizando funciones similares.

Ofrecemos

- Contrato indefinido con alta en la Seguridad Social.
- Jornada completa de lunes a viernes.
- Salario fijo de 1.323 € brutos/mes + comisiones por ventas.
- Sistema de variable ligado a resultados comerciales.
- Formación y acompañamiento continuo.
- Incorporación a una empresa consolidada y con posibilidades de desarrollo profesional.
- Incorporación en un plazo aproximado de 1 a 2 semanas.

Desarrollo profesional

Buscamos una persona que quiera estabilidad y continuidad dentro de la empresa.

El desempeño, la capacidad comercial y los resultados obtenidos permitirán acceder a nuevas oportunidades y responsabilidades dentro de AVANTFORCE.

Sueldo: A partir de 1.323,00€ al mes

Preguntas para la solicitud:

- ¿Has trabajado anteriormente en un Punto de Atención Iberdrola?
- Si has respondido que no, ¿has trabajado en una oficina de atención al cliente y ventas de otra compañía energética?
- Indica en qué compañía energética o Punto de Atención has trabajado y durante cuánto tiempo.
- ¿Tienes experiencia gestionando contratos de luz y gas directamente con clientes?
- ¿Tienes experiencia comercial trabajando con objetivos y comisiones por venta?
- ¿Puedes trabajar presencialmente a jornada completa en Leioa, de lunes a viernes?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor/a Atención al Cliente y Ventas – Punto Iberdrola – Leioa (España)
🏢 Avantforce
📍 España