LUCH ESSENCE, S.L.U. es una empresa familiar dedicada a la comercialización y distribución de aceites esenciales y productos químicos aromáticos. LLUCH ESSENCE lleva más de 70 años suministrando a la industria alimentaria y de perfumería, actuando como agente y empresa distribuidora de productos líderes en el mercado tanto nacional como internacional.

La sede central de nuestra empresa se encuentra en El Prat de Llobregat (Barcelona) y dispone de unas amplias instalaciones con más de 19.000 m2 distribuidos en oficinas, laboratorio y almacén. También contamos con Filiales en Colombia, México y Singapour, y dos HUBS en India y China.

Tenemos presencia global en los 5 continentes. Contamos con una cartera de más de 4.000 referencias que suministramos a más de 750 clientes y clientas.

¿Te gustaría unirte al equipo de Comercial para seguir desarrollándote como profesional y formar parte del proceso de crecimiento de Lluch?

Reportando al Business Development Director Iberia, tendrás la misión para desarrollar el negocio y aumentar la rentabilidad de la empresa en una región específica

Para ellos las funciones y requisitos serán los siguientes:

FUNCIONES

Desarrollo y Gestión de Relaciones con la Clientela (Impacto Pleno)

• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientela fundamental que aporten los mayores ingresos a

la empresa.

• Desempeñar un papel fundamental en la captación de nueva clientela y responsabilizarse de su

incorporación efectiva.

• Centrarse en el crecimiento en segmentos alternativos en los que la empresa puede no estar

presente.

• Atender y resolver las reclamaciones de la clientela.





• Actuar como principal punto de contacto entre la clientela y los equipos internos.

• Supervisar el servicio de atención a la clientela asignado a cada clientela.

• Desarrollar un conocimiento profundo de las necesidades y requisitos de la clientela y preparar

soluciones personalizadas.

• Negociar contratos con la clientela y cumplir los plazos establecidos para el cumplimiento de los

objetivos a largo plazo de cada clientela.

Comunicación y Colaboración (Impacto Pleno)

• Comunicarse y colaborar con los departamentos de marketing, ventas, compras, técnico y

logística para garantizar que se satisfacen las necesidades de la clientela.

Informes y Análisis (Impacto Pleno)

• Elaborar informes sobre la evolución de las cuentas, los objetivos y las previsiones del área

correspondiente.

Normativa Interna y Externa (Impacto Parcial)

• Cumplir y asegurar el cumplimiento de las normas, procedimientos e instrucciones generales y

específicas de prevención de riesgos laborales y medioambiente, Seguridad Alimentaria o

GMP’s, así como promoverlos en su área y puesto de trabajo

• Conocer y aplicar el Plan de Emergencia. En caso de detectar alguna situación de riesgo hacia las

personas, las instalaciones,



el medio ambiente o de seguridad alimentaria comunicarlo de forma

inmediata.

• Asegurar una correcta segregación de los residuos.

• Cumplir con las políticas y procedimientos tanto generales como específicos de la posición, así

como asegurar la realización de todas las tareas al alcance para facilitar la consecución de los

objetivos de la compañía.

FORMACIÓN

- Formación superior en Química, ADE, Comercio Internacional o similar.

CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS

- Conocimiento en las industrias de fragancias, sabores, alimentación animal, cosmética, o
- similares.
- Conocimiento básico del comercio internacional.
- Usuario avanzado de Microsoft Office
- Se valorará el conocimiento de SAP

CONOCIMIENTOS COMPLEMENTARIOS

- - Titulación en Postgrado en Perfumes y Fragancias, Mercado y Aplicaciones o Isipca.

IDIOMAS

- Español: avanzado.
- Inglés: avanzado.
- Idioma extra según área geográfica o necesidad del negocio

HABILIDADES

- Orientación a clientela externa o interna.
- Orientación a resultados
- Responsabilidad
- Compromiso
- Autonomía
- Planificación
- Comunicación

EXPERIENCIA

- Más de 1 año de experiencia en un puesto similar

Lluch Essence tiene como pilar la diversidad, la equidad y la inclusión. Nos comprometemos con la creación de un equipo que represente una variedad de orígenes, perspectivas y habilidades. Cuanta más integración haya, mejor será nuestro trabajo. El siguiente paso es tuyo. Aplica a la oferta para presentar tu candidatura y únete a un equipo multidisciplinar en crecimiento.

¡Te estamos esperando!

📌 Key Account Manager Iberia - barcelona
🏢 Lluch Essence
📍 Barcelona