Nos encontramos en búsqueda de un@ profesional «E-commerce & CRM Manager » para nuestro cliente; startup en pleno crecimiento dentro del sector deportivo premium, nacida en España y con proyección general para liderar su estrategia digital y hacer crecer su proyecto e-commerce.

Tu Misión Principal será; Liderar el diseño, creación y lanzamiento de su plataforma de e-commerce desde la fase inicial, además de definir e implantar la estrategia de CRM, automatización y fidelización de clientes.

Rango Salarial: 35.000 € brutos/año.

Ubicación: Málaga - Presencial

Responsabilidades:

- Liderar la creación completa de la página web y del e-commerce desde su fase inicial.
- Definir la estructura, navegación, funcionalidades y experiencia de usuario.
- Coordinar el desarrollo con diseñadores, agencias y proveedores tecnológicos.
- Gestionar la configuración del catálogo, los contenidos, los métodos de pago, los mercados y los idiomas.
- Coordinar las integraciones con el ERP, la logística, el CRM y el resto de las plataformas.
- Garantizar el correcto funcionamiento de la web antes de su lanzamiento.
- Gestionar posteriormente la operativa diaria del e-commerce, las campañas y el calendario comercial.
- Implantar y desarrollar la estrategia de CRM.
- Crear automatizaciones de captación, conversión, posventa, reactivación y fidelización.




- Analizar los principales indicadores digitales y proponer acciones para aumentar la conversión, el ticket medio y la recurrencia.
- Coordinarse con los equipos de Marketing, Operaciones, Logística y Atención al Cliente.

¿Qué buscamos en ti?

- Experiencia práctica en la creación y gestión de e-commerce, preferiblemente en proyectos desarrollados desde cero.
- Conocimiento de plataformas de comercio electrónico y herramientas de gestión digital.
- Experiencia con herramientas de CRM, segmentación y automatización.
- Capacidad para coordinar agencias, diseñadores y proveedores tecnológicos.
- Conocimientos de experiencia de usuario, analítica digital y optimización de la conversión.
- Perfil organizado, autónomo, resolutivo y con alta capacidad de ejecución.
- Sensibilidad por la imagen de marca y la experiencia del cliente.
- Mentalidad comercial y clara orientación a resultados.
- Buen nivel de español e inglés.
- (Priorizamos conocimientos, autonomía y potencial sobre un número concreto de años de experiencia).

Se ofrece:

Ubicación: Málaga - Presencial

Rango Salarial: 35.000 € brutos/año.

Formar parte de un proyecto ambicioso en una startup en pleno crecimiento dentro del sector deportivo premium.

📌 Jefe de comercio electrónico (Málaga)
🏢 CLB - Human Resources
📍 Málaga