Experteer Overview
En ENGIE Madrid, te unes para gestionar y optimizar el ciclo completo de facturación B2B de electricidad y gas, asegurando calidad de datos y cumplimiento de SLAs. Colaborarás con áreas internas y externas para resolver incidencias y mejorar procesos mediante automatización. Te incorporarás en un equipo dinámico que impulsa la transición energética y la sostenibilidad. Esta función combina precisión operativa y impacto en el negocio, con oportunidades de crecimiento profesional.

Compensaciones / Beneficios
• Gestionar el ciclo completo de facturación de clientes B2B de electricidad y gas con tratamiento de ficheros XML
• Analizar y resolver incidencias y reclamaciones de facturación coordinando con áreas involucradas
• Realizar controles de datos de consumo, medida y facturación para garantizar calidad y trazabilidad
• Analizar y validar datos y procesos de facturación, proponiendo mejoras
• Generar y enviar remesas y asientos contables para la ejecución del proceso
• Coordinar incidencias operativas con distribuidoras y agentes externos
• Identificar oportunidades de automatización y controles usando Excel, PowerBI, SQL




• Cumplir políticas de seguridad, higiene, diversidad, ciberseguridad, medio ambiente, sostenibilidad y ética

Responsabilidades
• Titulación universitaria en ADE, Economía, Ingeniería o áreas afines
• Experiencia de 2–3 años en facturación, administración o gestión operativa, preferiblemente en energía
• Alto nivel de detalle y excelencia en procesos administrativos y de facturación
• Dominio de herramientas digitales y análisis de datos (Excel avanzado y ERP)
• Organización, planificación y gestión de prioridades en entornos dinámicos
• Capacidad analítica para resolución de incidencias y mejora de procesos
• Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
• Proactividad, autonomía y orientación al cliente interno y externo

Requisitos principales
• formación adaptada
• retribución flexible
• oportunidad de desarrollo profesional
• trabajo en equipo multidisciplinar
• pertenencia a una red global ENGIE
• ambiente de trabajo inclusivo

📌 Billing Specialist (Madrid)
🏢 Engie
📍 Madrid