En

TuLotero

creemos que el departamento de

Atención al Cliente

es el corazón

de nuestra empresa. Por eso, buscamos personas apasionadas por ayudar, comunicativas y con ganas de formar parte de un proyecto en pleno crecimiento.

Lo que necesitamos de ti:Comunicación impecable:

Redacción perfecta, ortografía cuidada y un trato cálido y empático.Autonomía y proactividad:

Capacidad para gestionar prioridades con rapidez y buen criterio.Trabajo en equipo:

Actitud colaborativa y organizada en momentos de alto volumen de trabajo.Dominio digital:

Soltura en el manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión.

Lo que harás en tu día a día:Atención omnicanal:

Dar soporte cercano y eficiente a través de email, teléfono y redes sociales.Resolución de incidencias:

Resolver dudas operativas y técnicas a nivel usuario con paciencia y amabilidad.Voz del cliente:

Colaborar codo a codo con otros departamentos para trasladar el

feedback





y mejorar la experiencia en la app.Nota importante:

¡No se trata de un puesto de ventas ni de llamadas comerciales!

Lo que ofrecemos:Salario inicial:

18.000 € brutos/año + guardias (100€ extra por guardia en fin de semana).Horario:

turno de 09:00h - 18:00h o de 11:00h - 20:00h (1 hora de comida).Contrato temporal

hasta enero de 2027 (Campaña de Navidad)Ubicación inmejorable:

nuestra oficina en Málaga (Pedregalejo), ¡frente al mar!Ambiente cercano y dinámico , con un equipo en el que te sentirás parte desde el primer día.Posibilidad de crecer en un proyecto en plena expansión, donde aún tenemos muchas decisiones por tomar y tu voz puede marcar la diferencia.

Si te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un entorno innovador y motivador,

¡nos encantará conocerte!

📌 Agente de atención al cliente (Madrid)
🏢 TuLotero
📍 Madrid