04 sep
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SILKEN HOTELES
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Burgos
04 sep
SILKEN HOTELES
Burgos
Seleccionamos a un/a Subgobernante/a para uno de nuestros hoteles en Burgos. Entre otras, realizará las siguientes funciones:
Las funciones principales son:
-Apoyar a la Gobernanta en la organización y supervisión diaria del departamento de pisos.
-Revisar habitaciones asignadas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad.
-Colaborar en la gestión de partes de mantenimiento y seguimiento de reparaciones.
-Controlar el stock de lencería, amenities y materiales, reportando necesidades.
-Supervisar al personal de limpieza asignado, garantizando procedimientos y uniformidad.
-Coordinarse con recepción y otros departamentos para la correcta puesta a punto de las habitaciones.
-Transmitir incidencias diarias a la Gobernanta y/o Dirección.
-Atender peticiones o quejas de clientes, asegurando una respuesta ágil y satisfactoria.
-Contribuir a la supervisión del servicio para alcanzar la máxima calidad en la experiencia del cliente.
Requisitos mínimos:
- Experiencia previa 2 años cómo Subgobernanta/e en hoteles de 4*
-Trabajo con Excel
-Nivel intermedio de inglés
En Silken Hoteles, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y fomentamos un contexto inclusivo para todas las personas.
📌 Subgobernanta/e Hotel (Burgos)
🏢 SILKEN HOTELES
📍 Burgos