Buscamos incorporar una persona para acompañar y asesorar a nuestros clientes en proyectos residenciales de domótica, sistemas audiovisuales (AV) e iluminación, desde la definición inicial de sus necesidades y preferencias hasta el seguimiento del proyecto.
La persona seleccionada será uno de los principales puntos de contacto con el cliente, por lo que buscamos un perfil con muy buenas habilidades de comunicación, capacidad de organización, orientación al cliente y facilidad para comprender soluciones técnicas.
Su papel será entender qué necesita cada cliente, ayudarle a definir las soluciones más adecuadas para su vivienda y realizar el seguimiento necesario para que sus necesidades, decisiones y cambios queden correctamente definidos y trasladados durante el desarrollo del proyecto.
Principales responsabilidades
Mantener reuniones con clientes, principalmente en inglés, para entender sus necesidades, preferencias y expectativas para la vivienda
Asesorar al cliente sobre las diferentes soluciones y productos de domótica, audiovisual e iluminación, teniendo en cuenta las características del proyecto, sus preferencias y presupuesto
Ayudar al cliente a valorar diferentes alternativas y tomar decisiones sobre las soluciones que formarán parte de su vivienda
Recopilar, organizar y trasladar la información necesaria para definir correctamente las necesidades y el alcance de cada proyecto
Preparar y mantener actualizada la documentación relacionada con el proyecto: listados de productos, presupuestos, especificaciones, cambios y decisiones del cliente
Realizar el seguimiento de los proyectos desde el punto de vista del cliente, manteniendo una comunicación fluida durante su desarrollo
Gestionar cambios, nuevas necesidades o solicitudes adicionales que puedan surgir por parte del cliente.
Colaborar con los diferentes equipos y profesionales involucrados en el proyecto, asegurando que la información necesaria esté correctamente definida y actualizada




Conocer progresivamente nuestro portfolio de productos y mantenerse actualizado/a sobre nuevas soluciones relacionadas con domótica, audio, vídeo e iluminación
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con una clara orientación al cliente, que se sienta cómoda trabajando en un entorno técnico y gestionando diferentes proyectos y necesidades simultáneamente.
No es imprescindible ser especialista en domótica o audiovisual desde el primer día, pero sí contar con una base técnica suficiente para comprender cómo funcionan los sistemas, interpretar especificaciones y aprender nuevos conceptos con rapidez.
Será relevante contar con:
Nivel alto de inglés, con capacidad para mantener reuniones profesionales con clientes
Buen manejo de Excel o herramientas equivalentes de hojas de cálculo
Capacidad de organización y seguimiento de varios proyectos simultáneamente
Facilidad para comprender productos, soluciones y conceptos técnicos
Muy buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
Capacidad para identificar necesidades y convertirlas en propuestas concretas.
Perfil metódico, responsable, proactivo y con atención al detalle
Interés por la tecnología, la domótica, el audiovisual, la iluminación, la arquitectura o el diseño de viviendas
En resumen:
Buscamos una persona capaz de combinar asesoramiento, trato con el cliente, organización y comprensión técnica. Una persona que disfrute entendiendo qué busca cada cliente, ayudándole a encontrar la solución más adecuada y convirtiéndose en su figura de confianza.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de un equipo multidisciplinar participando en proyectos exclusivos de viviendas de alto standing
Posición que combina oficina técnica y trabajo de campo, permitiendo conocer y participar en todas las fases de ejecución de un proyecto
Oportunidad de crecimiento profesional y acceso a formación continua
2 días de comida en la oficina
Scenabreak: Cada 4 años en Scena, 7 días adicionales de vacaciones

📌 Project Consultant - Domótica, AV e Iluminación (Palma)
🏢 Scena
📍 Palma