Ubicación: BarcelonaAtos es líder europeo en transformación digital, ciberseguridad, cloud y computación de alto rendimiento. Con presencia general y un firme compromiso con la innovación y la sostenibilidad, ofrecemos soluciones tecnológicas que impulsan el futuro digital. Con más de 67.000 profesionales en 61 países, trabajamos para diseñar un espacio de información seguro y sostenible, apoyando el desarrollo científico y tecnológico a nivel mundial.

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

DescripciónBuscamos un/a Especialista Senior de Sistemas con sólida experiencia en infraestructura IT, resolución de incidencias críticas y administración de entornos tecnológicos complejos.

La persona seleccionada participará en la gestión de incidencias de alto impacto, el análisis y resolución de problemas complejos, la coordinación con equipos especializados y la mejora continua de servicios, procesos y herramientas. Buscamos un perfil con un fuerte componente técnico, capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

FuncionesGestionar y liderar incidencias críticas hasta su resolución y cierre definitivo.

Identificar y analizar las causas raíz de incidencias recurrentes.

Coordinar actuaciones con equipos especializados, proveedores y servicios de monitorización.

Analizar información técnica y proponer acciones preventivas y correctivas.

Participar en la validación, preparación y seguimiento de cambios tecnológicos.

Coordinar y asegurar la resolución de problemas de alto impacto.

Elaborar y revisar documentación técnica avanzada, procedimientos, controles de calidad, inventarios y guías operativas.

Proporcionar soporte técnico especializado.

Impulsar mejoras en herramientas,



procesos y automatizaciones.

Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y calidad de la información.

Asumir la gestión de las tareas más críticas y especializadas del servicio en entornos complejos.

RequisitosImprescindiblesTitulación universitaria o Ciclo Formativo de Grado Superior en Informática, Sistemas o similar.

Experiencia mínima de 2 años como Especialista Senior de Sistemas, Técnico/a Senior de Sistemas o posición equivalente.

Experiencia en administración y soporte de infraestructuras IT.Capacidad de resolución de incidencias complejas y análisis de problemas.

Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares y proveedores.

Idiomas: catalán fluido (C1), hablado y escrito.

ValorableCertificaciones avanzadas ITIL.PMP (Project Management Professional).SIAM (Service Integration and Management).Lean IT.COBIT.Conocimientos técnicos valorablesHerramientas ITSM: BMC Remedy, PagerDuty.

Herramientas de monitorización y observabilidad: AppDynamics, Dynatrace, Datadog, New Relic, ELK Stack, Grafana y CheckMK.Cloud: Amazon AWS y Microsoft Azure.

Inteligencia Artificial y Databricks.

Power BI y Power Platform.

UiPath.

Ciberseguridad.

Python.

Qué ofrecemos?

Contrato indefinido con periodo de prueba.

Formación continua y acceso a certificaciones oficiales.

Plan de desarrollo y crecimiento profesional.

Progresión profesional real dentro de la compañía.

Incorporación a un equipo tecnológico consolidado.

Participación en proyectos tecnológicos de gran impacto y alta complejidad.

En Atos valoramos la diversidad y la inclusión. Fomentamos un entorno donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento, sin importar su origen, identidad o condición. xqbhyrx Únete a Atos y desarrolla tu carrera en un entorno flexible, estable y orientado a la innovación.

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