NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.En NTT DATA buscamos un/a Ingeniero/a de Soporte Audiovisual para incorporarse al equipo de Digital Workplace Services.Este rol está orientado a la operación diaria, soporte técnico y mantenimiento de sistemas audiovisuales, salas de reuniones inteligentes, videoconferencia corporativa y plataformas de colaboración audiovisual.Participará en la resolución de incidencias, ejecución de tareas operativas y soporte a usuarios sobre entornos audiovisuales corporativos y salas de reuniones.ResponsabilidadesResolver incidencias y solicitudes relacionadas con sistemas audiovisuales.Dar soporte a salas de reuniones y sistemas de videoconferencia.Realizar troubleshooting sobre dispositivos de audio, vídeo y colaboración.Ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.Apoyar en despliegues y renovaciones de equipamiento audiovisual.Gestionar incidencias mediante herramientas ITSM.Mantener actualizada la documentación operativa.Colaborar con otros equipos técnicos para la resolución de problemas complejos.Gestionar inventario y control de activos audiovisuales.RequisitosExperienciaEntre 1 y 4 años de experiencia en soporte audiovisual o videoconferencia.Experiencia en soporte de salas de reuniones corporativas.Experiencia utilizando herramientas ITSM.Conocimientos técnicosMicrosoft Teams RoomsZoom RoomsCisco WebexLogitech RallyPoly StudioYealink Meeting RoomsSistemas de audio profesionalSistemas de videoconferenciaEquipamiento audiovisual corporativoRedes IP básicasHDMI y conectividad audiovisualConocimientos deseables en IAMicrosoft Copilot.Uso de IA para soporte técnico y documentación.Automatización básica de tareas operativas.Certificaciones valoradasCTS (AVIXA)Microsoft Teams Rooms Technical SpecialistMS-721ITIL FoundationQué buscamosOrientación al servicio.Capacidad de aprendizaje.Resolución de incidencias.Comunicación con usuarios.Trabajo en equipo.Interés por tecnologías audiovisuales y colaboración digital.En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un ambiente en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad.#WeAreAllUnique #YouMakeUsUniqueNuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you.Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros.¿Qué encontrarás en NTT Data?Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA:Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional.

📌 Ingeniero/A De Soporte Audiovisual (She/He/They) (Madrid)
🏢 Ntt Data
📍 Madrid