Gestión técnica y operativaSupervisar y coordinar el trabajo de los mecánicos/técnicos del taller (montaje de neumáticos, mecánica rápida, revisiones, ITV, etc.)Garantizar la calidad de las reparaciones e intervenciones realizadasResolver incidencias técnicas complejas y servir de referencia ante dudas del equipoControlar los tiempos de ejecución de cada intervención y la productividad del tallerGestión de equipoOrganizar turnos y cargas de trabajo entre los técnicosFormar y desarrollar al personal del taller (técnico y en procedimientos)Motivar al equipo y gestionar el clima laboralParticipar en procesos de selección de nuevos técnicosGestión comercial y de negocioCumplir objetivos de facturación y rentabilidad del tallerSupervisar la elaboración de presupuestos para clientesVelar por la satisfacción del cliente y gestionar reclamacionesColaborar con el responsable de tienda/centro en la estrategia comercialGestión administrativa y de stockControl de stock de piezas, neumáticos y consumibles necesarios para el tallerGestión de pedidos a proveedoresReporting de KPIs (productividad, facturación, satisfacción cliente) a direcciónSeguridad y cumplimiento normativoGarantizar el cumplimiento de normas de seguridad e higiene en el tallerSupervisar el mantenimiento y correcto uso de las herramientas y equiposAsegurar el cumplimiento de la normativa medioambiental (residuos, aceites, neumáticos usados)
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📌 Jefe de taller (Pamplona)
🏢 Paul Marlex
📍 Pamplona