German-Speaking CX Onboarding Specialist (DACH Market) (Barcelona)

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Factorial HR in Barcelona seeks a Junior Onboarding Specialist for the DACH market to help new customers get up and running with Factorial and gather feedback. You’ll ensure the platform is adapted to client needs and guide them through their initial setup, delivering quick responses via chat and email.You’ll work with AI tools, keep the CRM updated, and collaborate with a multicultural team. Fluency in German and English is essential, and prior onboarding or customer success experience is a
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