ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur in Madrid, MD, ES.This Full time on site position offers great opportunities for career growth.DESCRIPCIóN . En Movistar Prosegur Alarmas llevamos más de 40 años trabajando para hacer del mundo un lugar más seguro. Lo hacemos impulsando la innovación con IA, IoT, Data Science, automatización y tecnología de vanguardia, dentro de un entorno dinámico y en pleno crecimiento. Hoy queremos incorporar un/a Business Analyst que nos ayude a mejorar la experiencia de nuestros clientes y a potenciar su fidelización mediante la optimización de datos y procesos.Qué harás en tu día a díaFormarás parte de un equipo multidisciplinar donde tu misión será transformar datos en decisiones e iniciativas reales.Pasión por la inteligencia artificial y su desarrolloLiderar e implementar iniciativas de reducción de bajas en coordinación con distintas áreas.Dar soporte analítico en la toma de decisiones estratégicas sobre retención y fidelización.Diseñar y desarrollar KPIs, informes y dashboards de seguimiento con IA.Elaborar informes periódicos y cuadros de mando que faciliten la visibilidad de resultados.Detectar segmentos de clientes con alta probabilidad de baja a lo largo de su ciclo de vida,



impulsando estrategias preventivas para mejorar la retención y la experiencia del cliente.Qué buscamos en tiFormación en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas, Estadística o similar.1–3 años de experiencia como Business Analyst, consultoría de negocio o rol equivalente.Dominio de Excel y PowerPoint.Valorable conocimiento en Salesforce, SAP BO, Python, R y herramientas de IA.Lo que más valoramosMentalidad analítica y capacidad para simplificar problemas complejos.Autonomía y orientación a resultados: buscamos personas que tomen ownership.Trabajo en equipo y actitud proactiva.Ganas de aprender y crecer en un entorno cambiante y con retos constantes.Qué te ofrecemosContrato indefinido.Salario competitivo (fijo + variable).Modelo híbrido de teletrabajo.Entorno dinámico, colaborativo y con destacado ambiente.Participación en proyectos estratégicos y de alto impacto.Plan de carrera personalizado.Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.Flexibilidad horaria y beneficios sociales.Programa Global de Bienestar.Si quieres formar parte de un equipo donde tus ideas cuentan y tus análisis se convierten en acciones reales, queremos conocerte.
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📌 ANALISTA NEGOCIO MPA at Prosegur (Madrid)
🏢 Prosegur
📍 Madrid