¿Te apetece seguir desarrollándote como Técnico de soporte IT en un entorno de Ciberseguridad y en un proyecto internacional? ¡En Atalanta te estamos buscando!Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y nuestra mayor preocupación es que las personas que forman parte del equipo se sientan especialmente valoradas y puedan seguir creciendo y desarrollándose profesionalmente, DE VERDAD.Nuestros valores son la confianza, la innovación, la integridad, el compromiso y la responsabilidad. Creemos que juntos podemos ayudar a transformar las empresas para que sean digitalmente más seguras y competitivas y nos encantaría que, si estás leyendo esto, te apasionara el reto de formar parte de nuestra visión transformadora.Queremos incorporar a una persona más al equipo de Atalanta, concretamente en el área de sistemas, como Técnico de Soporte IT para un importante proyecto internacional.Buscamos a alguien con experiencia en soporte a usuarios, sistemas, sobre todo Windows y MAC, que tenga conocimientos de directorio activo a nivel servidor y que quiera seguir formándose dentro del equipo de ciberseguridad y aportando valor.ES IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLÉS, AL MENOS B2 (se hará prueba oral), ya que las necesidades del proyecto lo requieren y habrá interlocución diaria con el cliente en el extranjero.Además del soporte al cliente, también participarás en proyectos de Ciberseguridad,



te ofreceremos formación y acceso a certificaciones oficiales.¿Qué harás en tu día a día?Todo lo que tenga que ver con el soporte presencial y en remoto de incidencias de los usuarios y del cliente, concretamente:Resolución en primer nivel de incidencias y peticiones.Detección de incidencias de servicios críticos.Configuración, instalación y soporte de equipos.Gestión del directorio activo.Gestión de accesos, permisos, altas, bajasGestión de peticiones e incidencias de conectividad.Creación de cuentas corporativas para nuevos usuarios.¿Qué esperamos de ti?Que tengas experiencia previa REAL en proyectos y entornos similares.Que tengas muchas virtudes y sobre todo: proactividad, compañerismo y profesionalidad.Que te apasionen las redes y el entorno de ciber tanto como a nosotros.En cuanto a tus habilidades personales, lo que más nos interesa es que seas responsable, que puedas trabajar de manera autónoma y que te encante el trabajo en equipo. Debes ser capaz de comunicarte claramente con el cliente y priorizar sus demandas. Si además la organización es uno de tus pilares fuertes, ¡seguro que será un match!Horario: L-J de 9:00h-14:00h y de 15:00-18:30h. Viernes y verano de 9:00 a 15:00h.Modelo híbrido: presencial por las mañanas y por las tardes y los viernes en remoto.Ubicación: Madrid centro, zona Serrano.Salario competente acorde a tu experiencia.Retribución adaptable.Formación en Ciberseguridad adaptada al puesto y al desarrollo personal.Y, lo más importante, incorporarte a un gran equipo colaborativo y participativo en el que hay super buen ambiente de trabajo
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