En tant que Operations Project Manager Intern, tu rejoindras l’équipe WFM à partir de janvier 2027, pour une durée de 6 mois.

Tes futures missions :

- Mener des vérifications régulières des droits et statuts utilisateurs (Sanity Checks) ;

- Gérer les créations, suppressions et modifications d'accès aux outils métiers (Salesforce, Diabolocom, Verint, Google, outils internes…) ;

- Assurer le suivi quotidien des accès utilisateurs et la bonne gestion des licences disponibles;

- Collaborer avec les équipes RH et IT pour garantir des onboardings/offboardings fluides ;

- Suivre les données de connexion et de disponibilité des agents pour appuyer le monitoring temps réel ;





- Traiter les incidents d’accès remontés par les équipes internes et externes (BPO).

Ton profil :

- Étudiant.e en Bac+2 à Bac+5 dans une filière liée à : gestion, informatique, administration, business, support client ou opérations.

- Une première expérience en environnement opérationnel ou administratif est un plus.

- Tu parles français et espagnol ou anglais ;

- Tu as une bonne maîtrises d'Excel.

- Entretien avec le Talent Acquisition Intern
- Test Excel
- Entretien avec Pierre, ton manager (1h)
- Dernier entretien avec Marvin, ton N+2 (1h)

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📌 Operations Project Manager Intern - Barcelona, Cataluña, Spain
🏢 papernest
📍 Barcelona