En Joieria Grau buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para dar soporte a la gestión diaria de nuestra tienda. La persona seleccionada será responsable de las tareas administrativas básicas, la coordinación con la central, la gestión de documentación, paquetería y el apoyo administrativo al equipo de ventas, actuando también como soporte de secretaría y atención telefónica.

Se trata de un puesto de jornada completa, presencial, en nuestra tienda de Barcelona.

Funciones principales

- Gestión y archivo de documentación administrativa de la tienda.
- Recepción, control y envío de paquetería.
- Comunicación continua con la central para pedidos y gestiones operativas.
- Seguimiento de reparaciones (servicio postventa).
- Atención telefónica y gestión de llamadas.
- Coordinación de citas con clientes.
- Apoyo administrativo y organizativo al equipo de vendedores/as.




- Soporte en tareas de secretaría y trámites administrativos generales.

Requisitos

- Experiencia previa en asistencia administrativa o puestos similares.
- Dominio del paquete Office.
- Excelente atención telefónica y habilidades de comunicación.
- Capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples tareas.
- Actitud proactiva, adaptable y orientada al trabajo en equipo.
- Idiomas:
- Catalán: hablado y escrito
- Castellano: hablado y escrito
- Inglés: nivel funcional (hablado y escrito)

Se valorará

- Experiencia previa en retail o sector lujo/joyería.
- Conocimientos en gestión de servicio postventa.

Se ofrece

- Contrato fijo.
- Jornada completa, de lunes a viernes.

#J-18808-Ljbffr

📌 Auxiliar administrativo (Barcelona)
🏢 Sin nombre
📍 Barcelona