- Soporte funcional, despliegues o implantación de herramientas/software.
- Comunicación, formación e interlocución con diferentes perfiles.
- Reuniones con cliente y presentación al usuario para explicar el funcionamiento de la aplicación.
- Soporte técnico para el despliegue.
- Resolución de incidencias (in situ y remoto) a usuarios.
- Atención al usuario.
Qualifications
- Persona resolutiva, con firmeza, empatía y capacidad para gestionar situaciones complejas.
- Buena presencia y habilidades sociales.
- Perfil técnico con orientación al usuario.
- Disponibilidad total para viajar; se realizan viajes nacionales varias veces al mes.
- Carnet de conducir.
- Residencia en Madrid apreciable.
- Experiencia previa en proyectos del sector automoción o red de concesionarios.
- Experiencia en formación de usuarios y acompañamiento en procesos de transformación digital.
- Experiencia en soporte funcional e implantación.
Benefits
- Contrato fijo.
- Formación.
- Posibilidad de trabajar en diferentes puntos de España.
- Trabajo en un cliente TOP en su sector.
- Remuneración: 22-23K Sba.
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📌 Técnico/a de Soporte, Despliegue y Formación (Madrid)
🏢 Empresa reconocida
📍 Madrid
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