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En Siticore , empresa especializada en soluciones informáticas y gestión de incidencias tecnológicas, seguimos creciendo y queremos que formes parte de nuestro equipo. Nos enorgullece contar con profesionales apasionados por la tecnología, comprometidos con la excelencia y la innovación en el sector IT.

¿Te gusta la tecnología, resolver incidencias y ayudar a los usuarios? ¡Esta es tu ocasión! Estamos en la búsqueda de un/a Técnico/a de soporte informático para unirse a nuestro equipo en Madrid (Villaverde).

¿Como Técnico/a de soporte informático, tus principales responsabilidades serán:
Resolución de incidencias de primer nivel (hardware, software y accesos)
Atención y soporte a usuarios en presencial
Escalado de incidencias a niveles superiores cuando corresponda
Gestión de usuarios en entornos Microsoft (Active Directory/Microsoft Azure)
Configuración de periféricos (impresoras, móviles, etc.)
Registro y documentacion de incidencias en herramienta de ticketing




Documentación de procedimientos para mejorar la operatividad del equipo.

¿Qué buscamos en ti?
Formación en informática (Grado Medio o Superior - SMR o similar)
Habilidades de resolución de problemas y orientación al cliente
Experiencia previa en soporte técnico (mínimo 1 año)

¿Contrato indefinido : Un puesto estable con posibilidades de crecimiento
Formación continua : Acceso a capacitaciones y certificaciones en tecnologías punteras
Entorno de crecimiento : Fomentamos el desarrollo profesional de nuestros equipos
Horario: De 09:00 a 18:00h.

¡Si buscas una oportunidad en un entorno innovador, con posibilidades de desarrollo y un equipo con el que crecer profesionalmente, ¡Esta es tu oportunidad!

¡Aplica ahora y sé parte del equipo #Siticore en Madrid!
#SoporteTécnico #Microinformática #HelpDesk #CAU #SMR

¡Atención, geeks del soporte!

📌 Técnico / a Soporte TIC (Comunidad de Madrid)
🏢 Siticore
📍 Comunidad de Madrid