Clínica médico-estética premium | Las Palmas de Gran Canaria
No buscamos únicamente cubrir un puesto de recepción. Buscamos a alguien capaz de gestionar las agendas de manera estratégica, aprovechar correctamente su capacidad y acompañar a cada paciente con una atención cercana, competente y excelente desde el primer contacto.
¿Cuál será tu función principal?
La correcta gestión y optimización de las agendas de la clínica: organización de citas, confirmaciones, seguimiento de pacientes, reorganización de huecos y coordinación con el equipo para contribuir al cumplimiento de los objetivos.
También te encargarás de:
- Atención presencial, telefónica y mediante WhatsApp.
- Gestión de citas, cambios, cancelaciones y listas de espera.
- Seguimiento de pacientes y tratamientos pendientes.
- Organización administrativa y actualización de datos.
- Cobros, presupuestos y documentación.
- Coordinación diaria con el equipo médico y técnico.
- Cuidado de la experiencia del paciente antes, durante y después de su visita.
¿Qué necesitamos?
- Experiencia demostrable gestionando agendas con un volumen elevado de citas.
- Experiencia en atención al cliente o paciente.
- Buena capacidad comercial y orientación a objetivos.
- Comunicación excelente,
tanto oral como escrita.
- Organización, agilidad y capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente.
- Manejo de herramientas digitales, Excel y WhatsApp Business.
- Imagen profesional, discreción y sensibilidad hacia un servicio de carácter premium.
Valoraremos especialmente:
- Experiencia previa en clínicas médico-estéticas, dentales, sanitarias o centros privados.
- Experiencia en recepción de hoteles o establecimientos de lujo.
- Conocimiento del programa Flowww.
- Experiencia realizando seguimiento comercial y recuperación de pacientes.
Buscamos a una persona comprometida, estable y con iniciativa, que no se limite a recibir llamadas, sino que detecte necesidades, proponga soluciones y cuide cada detalle de la experiencia en la clínica.
Ofrecemos:
- Incorporación a una clínica consolidada y en crecimiento.
- Entorno profesional, cuidado y orientado a la excelencia.
- Formación en procedimientos internos y tratamientos.
- Contrato indefinido.
- Turno corrido.
- 1.500€ brutos/ mes.
- Incorporación inmediata.
Sueldo: 1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Uniforme proporcionado
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
📌 RESPONSABLE DE RECEPCIÓN Y GESTIÓN DE AGENDAS (España)
🏢 GUGART
📍 España