Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.
En este rol, apoyarás a clientes por teléfono, ofreciendo asesoramiento personalizado y detectando sus necesidades para promover los productos de Línea Directa. Trabajarás para alcanzar objetivos comerciales reportando al supervisor del equipo, combinando habilidades de escucha activa y negociación. Participarás en la atención y venta, resolviendo dudas y gestionando gestiones de asegurados mediante el sistema propio de la empresa.
Esta posición te sitúa en un entorno orientado al cliente, con énfasis en soluciones y cumplimiento de metas, dentro de un equipo dinámico.
Compensaciones / Incentivos
- Recepción y/o emisión de llamadas para atención y asesoramiento a clientes
- Identificación de las necesidades del cliente
- Venta de los productos de Línea Directa
- Resolución de consultas de actuales o potenciales clientes
- Gestión de demandas de los asegurados mediante el sistema propio de la compañía
Responsabilidades
- Buena disposición de trato con personas
- Habilidad en el uso de medios digitales xugodme
- Perfil comercial
- Persona organizada y ordenada con agenda diaria
- Experiencia comercial (valorable)
- Empuje por obtener resultados, incluso bajo circunstancias difíciles
- Experiencia trabajando con objetivos e incentivos individuales
- Experiencia en atención telefónica y/o sector asegurador
Requisitos principales
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📌 150926 Retención Cartera (Madrid)
🏢 Línea Directa Aseguradora
📍 Madrid
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