Somos una empresa líder en el sector de la moda con una red de más de 20 tiendas. Buscamos una persona responsable, organizada y con ganas de trabajar, comprometida y que quiera formar parte de un equipo joven y ágil.
Buscamos incorporar un/a persona de atención al cliente (36 horas semanales) para nuestro departamento de venta online y postventa.
Funciones
- Atención telefónica.
- Gestión de correo electrónico.
- Resolución de incidencias.
- Gestión de devoluciones.
¿Qué buscamos?
- Persona con orientación al cliente y excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para trabajar de forma organizada, responsable y resolutiva.
- Experiencia y conocimiento del paquete Adobe.
- Muy valorable tener experiencia en Zendesk y Shopify.
- Inglés alto escrito y hablado (imprescindible).
- Valorable experiencia en atención al cliente, retail o ecommerce.
- Interés por el sector moda.
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una firma de moda consolidada y en plena expansión.
- Ambiente de trabajo joven, cercano y motivador.
- Contrato de tres meses con posibilidad de renovación.
- Oportunidades de aprendizaje y crecimiento dentro de la marca.
- Horario: lunes a viernes, 36 horas semanales.
📌 Atención al cliente 36H COOSY– Retail Moda (Madrid)
🏢 coosyshop
📍 Madrid
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