Descripción del puesto

Somos una empresa especializada en el sector energético, que ofrece servicios de consultoría, ingeniería, gestión energética y Facility Management, orientados a mejorar la eficiencia de las instalaciones mediante el uso de nuevas tecnologías y energías renovables.

Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo en Madrid un/a:

AUX ADMINISTRATIVO/A – ATENCIÓN AL CLIENTE

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, que dé soporte en la gestión administrativa diaria y contribuya a ofrecer un servicio ágil y de calidad a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
- Recepción, seguimiento y resolución de incidencias.
- Gestión administrativa de clientes y proveedores.
- Apoyo en tareas de contabilidad y facturación.
- Elaboración, actualización y seguimiento de informes.
- Gestión y actualización de información en el ERP de la compañía.
- Gestión administrativa de contratos: altas, bajas, modificaciones y preparación de documentación.
- Archivo, control y seguimiento de documentación.
- Coordinación con los diferentes departamentos para garantizar una correcta atención y resolución de las solicitudes de los clientes.
- Apoyo administrativo general al departamento.

Requisitos

Formación

- Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración y Gestión, Finanzas, Gestión Administrativa o similar.

Experiencia





- Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos, de atención al cliente o similares.
- Se valorará especialmente experiencia de entre 1 y 3 años desarrollando funciones similares en el sector energético.

Conocimientos

- Manejo habitual del paquete Microsoft Office, especialmente Excel, Word y Outlook.
- Experiencia trabajando con sistemas ERP (Odoo) a nivel de usuario.
- Buen nivel de comunicación oral y escrita en español.

¿Qué perfil buscamos?

Buscamos una persona

- Organizada y metódica.
- Resolutiva y con iniciativa.
- Con buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Capaz de gestionar varias tareas y prioridades simultáneamente.
- Con capacidad para trabajar en equipo y coordinarse con diferentes departamentos.
- Responsable y comprometida con el seguimiento de las tareas hasta su resolución.
- Con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación inmediata.
- Integración en una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector energético.
- Entorno de trabajo dinámico y multidisciplinar.
- Formación y aprendizaje continuo.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento competente dentro de la compañía.
- Trabajo presencial en nuestras oficinas de Madrid.
- Flexibilidad horaria
- Retribución flexible (comida, transporte y guardería)
- 23 días laborables de vacaciones (+ 24 y 31 de diciembre)
- Clases de Inglés

📌 Auxiliar Administrativo Atención Al Cliente (Madrid)
🏢 NESS ENERGY GESTION
📍 Madrid