Desde GCTplus Talent, consultora especializada en selección de personal, buscamos incorporar un/a Back Office Internacional para una empresa consolidada con actividad en mercados internacionales.

Buscamos una persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente, acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos y con capacidad para gestionar diferentes procesos administrativos y comerciales.

Funciones principales

- Introducción, gestión y seguimiento de pedidos.
- Atención y resolución de incidencias con clientes, principalmente internacionales.
- Gestión, mantenimiento y actualización de la información en CRM.
- Control y seguimiento de stocks de producto congelado.
- Gestión de abonos y devoluciones.
- Apoyo en la preparación y gestión de documentación relacionada con exportaciones.
- Seguimiento y reclamación de pagos pendientes.
- Actualización de tarifas y condiciones comerciales.
- Coordinación con otros departamentos para garantizar la correcta gestión de los pedidos y necesidades de los clientes.
- Otras tareas administrativas vinculadas al departamento.

Requisitos
- Nivel alto de inglés – imprescindible.
- Catalán y castellano fluidos.




- Francés muy valorable.
- Valorable experiencia previa en posiciones de Back Office, administración comercial, exportación, customer service o similares.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas CRM.
- Capacidad de organización, planificación y seguimiento.
- Persona resolutiva, responsable y con buenas habilidades comunicativas.
- Orientación al cliente y capacidad para desenvolverse en un entorno internacional.

¿Qué ofrecemos?
- Jornada completa.
- Horario de 8:30 a 17:30 h.
- Salario negociable según experiencia y perfil profesional.
- Incorporación a una empresa consolidada con presencia y actividad internacional.
- Posición dinámica, con contacto habitual con clientes de diferentes mercados.
- Oportunidad de desarrollo dentro del área comercial y administrativa internacional.

Si cuentas con experiencia en posiciones de Back Office, tienes un nivel alto de inglés y buscas un nuevo proyecto competente con componente internacional, desde GCTplus Group queremos conocerte!

📌 Back office internacional (Banyoles)
🏢 GCTPLUS ETT, S.L.U.
📍 Banyoles