Desde Grupo LANAK estamos buscando un/a Administrativo/a comercial para incorporarse a una fábrica ubicada en Arnedo:

La persona contratada será responsable de apoyar y coordinar las actividades administrativas y comerciales relacionadas con la venta de plantillas de calzado.

FUNCIONES

- Recepción, introducción y gestión de pedidos en el sistema.
- Seguimiento del estado de los pedidos, prioridades, urgencias y fechas de entrega.
- Organización diaria de pedidos en curso y respuesta a consultas de clientes
- Control y emisión de albaranes, documentación de transporte y envíos.
- Coordinación con producción y almacén para asegurar disponibilidad de producto y cumplimiento de plazos.
- Seguimiento completo de reclamaciones hasta su resolución.
- Interlocución con el cliente en problemas operativos, manteniendo al comercial como figura estratégica.
- Preparación de ofertas,



documentación comercial y soportes administrativos.
- Envío de comunicaciones de precios al cliente, manteniendo siempre al comercial en copia.
- Solicitud y gestión de fichas de alta de clientes.
- Coordinación con administración para creación de clientes y control de riesgo.
- Actualización y mantenimiento de bases de datos y CRM.
- Control documental asociado a clientes y pedidos.

REQUISITOS:
- Grado en Marketing, Ciclo formativo en Gestión Comercial ./ Administrativo.
- Manejo de herramientas de análisis de mercado y bases de datos sectoriales.
- Experiencia mínima: 3 años
- Valorable Conocimientos de materiales y procesos de fabricación en calzado.
- Idiomas: Inglés
- Office 365: Excel/Power BI u otras herramientas de análisis.

📌 Customer Service (Arnedo)
🏢 LANAK CONSULTORES, E.T.T.
📍 Arnedo