Descripción de la empresa MAPFRE es una empresa global con más de 90 años de experiencia acompañando a personas y empresas en todo el mundo, protegiendo lo que más les importa.

Ofrecemos soluciones de seguros, financieras y de servicios que evolucionan contigo, combinando experiencia, compromiso e innovación para anticiparnos a los retos y ofrecer respuestas a medida. Creemos en un futuro compartido, donde cada acción cuenta y cada persona importa, impulsando la confianza, la inclusión y el cuidado del planeta y de la sociedad. En MAPFRE encontrarás un equipo diverso y comprometido, con vocación por ayudar, que promueve el crecimiento profesional, el aprendizaje continuo y el bienestar.

Si quieres formar parte de una empresa que confía en el talento para transformar el mundo, MAPFRE es tu lugar.

Descripción del puesto Como Director/a Oficina Delegada MAPFRE, serás responsable de liderar la oficina en el Área Metropolitana de Valencia, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, la calidad del servicio y la satisfacción de las personas clientes. En tu día a día coordinarás el equipo de la oficina, organizarás la actividad comercial, supervisarás la gestión de pólizas y siniestros, y garantizarás el cumplimiento de la normativa interna y externa.



También te encargarás de analizar resultados, impulsar iniciativas de mejora y colaborar con otras áreas de la empresa para desarrollar acciones comerciales y de fidelización.

Este es un puesto a tiempo completo en modalidad híbrida, combinando trabajo presencial en la oficina de la zona de Valencia con parte del trabajo desde casa.

Requisitos

- Aptitudes en liderazgo, gestión de equipos y capacidad para motivar y desarrollar talento en la oficina.
- Aptitudes comerciales: orientación a objetivos, negociación, desarrollo de negocio y fidelización de personas clientes.
- Aptitudes en organización y gestión: planificación de la actividad, análisis de indicadores, toma de decisiones y resolución de problemas.
- Conocimientos del sector asegurador y financiero, valorándose experiencia previa en dirección de oficinas o unidades de negocio.
- Manejo fluido de herramientas digitales y ofimáticas, así como disposición para aprender nuevos sistemas y procesos corporativos.
- Excelentes habilidades de comunicación, orientación a la calidad de servicio, mentalidad colaborativa y alineación con los valores de sostenibilidad e inclusión de la empresa.

📌 Director Oficina Delegada MAPFRE (España)
🏢 Mapfre
📍 España