Madreamiga es un obrador de panadería y pastelería artesanal con un ambicioso plan de expansión. En 2018 recibimos el premio “Miga de Oro” por el reconocimiento a la calidad del mejor pan y en el 2023 estuvimos dentro de los 10 primeros puestos a mejor roscón del año. Tenemos 5 puntos de venta propios y algunos de los mejores restaurantes de Madrid como clientes B2B.

?¿Qué buscamos?

Con la ampliación de nuestra red B2B y nuestra proyección de crecimiento, nos encontramos en la búsqueda de una persona que nos ayude a desarrollar nuevas oportunidades de negocio, gestionar y fidelizar clientes y coordinar la organización de eventos.

?¿Cuál será tu misión?

Tu principal objetivo será desarrollar y gestionar oportunidades comerciales, especialmente con clientes retail y liderar la planificación y coordinación de eventos, asegurando una correcta coordinación entre el cliente y los diferentes equipos internos.

La posición dependerá directamente del Director de Operaciones y trabajará de manera transversal con otras áreas.

?Principales funciones:

Desarrollo y gestión comercial

- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades comerciales, especialmente en el canal retail.
- Captar nuevos clientes y generar relaciones comerciales a largo plazo.
- Gestionar y fidelizar la cartera de clientes existentes.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes, entendiendo sus necesidades y proponiendo soluciones adaptadas.
- Preparar y realizar presentaciones, propuestas comerciales y presupuestos.
- Realizar seguimiento de oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre.
- Detectar nuevas oportunidades de negocio y posibles colaboraciones.
- Coordinar internamente la puesta en marcha de nuevos clientes retail, asegurando la correcta comunicación de sus necesidades y requerimientos.
- Trabajar conjuntamente con Operaciones y Producción para valorar la viabilidad de nuevos productos, formatos,



volúmenes o necesidades específicas de clientes.
- Realizar seguimiento de pedidos, incidencias y necesidades especiales de clientes cuando sea necesario.
- Actuar como punto de conexión entre el cliente y los diferentes departamentos de la empresa
- Analizar resultados y proponer mejoras en los procesos de gestión de clientes y eventos.

Eventos

- Gestionar de principio a fin la organización de eventos y posibles servicios de catering.
- Recibir y analizar las necesidades del cliente y transformar el briefing en una propuesta concreta.
- Elaborar presupuestos y propuestas de catering.
- Coordinar proveedores, materiales, producto, personal y necesidades logísticas asociadas a cada evento.
- Coordinar la preparación y disponibilidad del producto.
- Coordinar con Operaciones y el resto de equipos internos la ejecución de cada servicio.
- Realizar seguimiento del evento antes, durante y después de su celebración.
- Supervisar que el servicio se desarrolle de acuerdo con lo acordado con el cliente.
- Gestionar posibles incidencias y buscar soluciones de forma ágil durante la ejecución de los entos.
- Hacer seguimiento posterior con el cliente para recoger feedback y detectar nuevas oportunidades.

?Requisitos

- Experiencia de al menos 2 años en puestos comerciales.
- Valorable experiencia en gestión de clientes B2B y/o retail.
- Muy valorable en experiencia en organización y coordinación de eventos.
- Formación en ADE, Marketing o similares.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
- Persona resolutiva, con alta capacidad analítica, organizada, proactiva y orientada a resultados.

?¿Qué te ofrecemos?

- Contrato indefinido a jornada completa
- Horario de entrada flexible. De lunes a jueves de 9:00 a 18:00, viernes de 9:00 a 15:00
- Salario fijo + variable
- Descuentos de nuestros productos a empleados.
- Ambiente joven y ágil

¡Aplica a esta oferta y vive la experiencia Madreamiga! También puedes mandarnos tu CV a [email protected]

📌 Ejecutivo/a Comercial y de Eventos (Madrid)
🏢 Madreamiga
📍 Madrid